Основной проблемой при эксплуатиции центральных систем кондиционирования безусловно является проблема выхода из строя элемента, называемого . Причин разморозки этого элемента быть может много, начиная от неправильной эксплуатации, заканчивая неправильно подобранной автоматикой. В итоге все пути приводят . Остальные проблемы по сравнению с этой не являются столь серьезными и решаются текущим образом в процессе эксплуатиции.
При эксплуатации кондиционеров могут возникнуть различные проблемы, которые можно предотвратить заранее или исправить самим, не прибегая к услугам специалистов. Давайте рассмотрим основные проблемы и способы их устранения. Устанавливая кондиционер, заранее обдумайте, где разместить наружный модуль системы. Не стоит просить разместить его на отвесной стене многоэтажки. Это не только усложнит его монтаж, а соответственно и стоимость работ будет выше. Но и значительно затруднит дальнейшее обслуживание наружного модуля, а ведь ему также требуется периодическая чистка и настройка. Устанавливать наружный блок лучше всего на балконе или в каком-либо другом доступном месте.
Любой средний кондиционер выделяет из воздуха за час до двух литров воды, поэтому заранее определитесь, куда будет выведен дренажный трубопровод. Идеальным решением является отвод воды в канализацию, но в большинстве случаев такой вариант осуществить невозможно, поэтому отвод дренажного трубопровода осуществляют на улицу. Для того чтобы дренажная трубка не промерзала в холодное время года, необходимо позаботиться о её подогреве. Это позволит вам использовать кондиционер в полной мере и в зимний период. Ни соглашайтесь на слив в ёмкость находящуюся в помещении. Это не только не улучшит общий интерьер, но и приведёт к постоянным лужам.
Когда летом в наиболее жаркие дни кондиционер не создаёт необходимую прохладу, несмотря на то, что работает постоянно и на полную мощность, необходимо произвести некоторые действия. В первую очередь проверти состояние фильтров, очень часто именно засорение фильтров приводит к неудовлетворительной работе кондиционера. Также проверти плотность закрытия окон и дверей.
Для того чтобы уменьшить теплопоступление через окна рекомендуется установить белые жалюзи, хорошо отражающие солнечные лучи. Как уже говорилось выше в зимнее время необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода до 5°C при помощи специального кабеля. Если всё-таки в нём образовалась ледяная пробка, то необходимо отключить систему от режима охлаждения.
При работе кондиционера в режиме обогрева при отрицательных температурах возможно обледенение внешнего блока. В этом случае можно попробовать переключить кондиционер в режим охлаждения, тогда внешний модуль начинает отдавать тепло и тем самым нагревается сам и оттаивает. Многие современные сплит-системы уже оборудованы функцией автоматической разморозки.
Чаще всего проблемы с кондиционером возникают у тех неискушенных пользователей, которые в первый раз в жизни столкнулись с необходимостью эксплуатации кондиционера. Например, начинающего пользователя может поставить в тупик отказ кондиционера запускаться при отрицательной температуре за окном, что вызвано обычно самым банальным изменением вязкости компрессорного масла. В этом случае рекомендуется приобрести для кондиционера устройство для зимнего запуска, называемое "зимний пуск".
Еще одна причина появления самых разнообразных проблем кондиционера - это частичная или полная некомпетентность тех людей, которым вы поручили подключение и проводку . Чем выше уровень профессионализма установщика, тем больше вероятность, что ваш кондиционер будет работать без сбоев в течение длительного промежутка времени. Здесь главная опасность заключается в безграмотной проводке медных трубок, соединяющих два основных .
Ошибки владельца при пользовании кондиционером.
Первая и главная ошибка счастливого обладателя новенького кондиционера - это полная и абсолютная уверенность в том, что можно включить кондиционер, выставить желаемый температурный режим и забыть про него на долгие месяцы. Но, оказывается, все не так-то просто с этой капризной техникой, и время от времени следует проверять состояние , а в случае их сильного загрязнения производить их очистку.Вы можете спросить: а что такого случится, если не делать этой процедуры и пустить все на самотек? Отвечаем: поначалу вы ничего не заметите, но с течением времени вы почувствуете, что кондиционер стал постепенно терять свою охлаждающую способность и стал включаться гораздо чаще и работать значительно дольше, чем это было ранее. Это означает только одно: ваш кондиционер забит мусором и не справляется более с теми нагрузками, которые раньше обрабатывал без проблем.
Засорение фильтров, передней панели и теплообменников кондиционера.
Если вы почувствовали, что в жаркие дни ваш кондиционер не приносит вам больше желанной прохлады, то первым делом откройте инструкцию по эксплуатации кондиционера и прочтите раздел, в котором говорится о том, как правильно очистить фильтры кондиционера. Затем достаньте фильтры так, как это указано в руководстве, и промойте их в теплой воде, после чего верните их в исходное положение.Неисправности сплит-системы могут возникать по разным причинам. Давайте рассмотрим наиболее частые проблемы, с которыми можно столкнуться в процессе эксплуатации климатического оборудования.
Кондиционер дует теплым воздухом вместо охлаждения. Это достаточно частая проблема, возникновение которой может быть связано:
- с утечкой фреона – для ее устранения необходимо вызвать специалиста, так как может понадобиться специальное оборудование для определения ее локализации;
- сгоранием обмотки компрессора – на многих неинверторных моделях нет системы автоматической диагностики, поэтому при выходе из строя отдельных элементов кондиционер не посылает никаких сигналов;
- неправильным режимом работы – нужно проверить настройки на пульте управления.
Следующая неисправность – сплит-система выбивает автомат. Причины могут заключаться в следующем:
- наличие небольшого электрического пробоя на корпусе кондиционера – такая проблема встречается даже в самых новых моделях. Найти пробой достаточно сложно, для этого необходимо демонтировать кондиционер и проводить диагностику в сервисном центре;
- заклинило компрессор – в этом случае увеличивается рабочий ток и срабатывает автоматический выключатель питания. Замена, как правило, производится в сервисном центре.
Мигание лампочек и невозможность отключить кондиционер может свидетельствовать о том, что сработала система самодиагностики климатического оборудования. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр.
Если из сплит-системы течет вода , необходимо проверить наличие таких проблем, как:
- плохой проток воздуха – это обычно происходит из-за грязных фильтров или крыльчатки вентилятора. В результате со временем может образоваться наледь. Для предотвращения возникновения таких ситуаций необходимо своевременно чистить технику;
- наличие засорения в дренажном шланге для отвода конденсата, которые возникают из-за отсутствия своевременного обслуживания оборудования.
Причинами плохого охлаждения оборудования может стать грязный теплообменник или недостаточное количество фреона. При возникновении этих проблем следует обратиться к специалисту.
Если оборудование плохо дует, неисправности могут заключаться в загрязнении фильтров внутреннего блока, теплообменника или крыльчатки. Неприятный запах может свидетельствовать о появлении пыли и вредных микроорганизмов, а вибрация возникает из-за дисбаланса крыльчатки вентилятора во внутреннем блоке. Для устранения этих проблем необходимо прочистить технику.
Компания «Квантум-В» предлагает услуги квалифицированных специалистов по диагностике и устранению различных неисправностей сплит-систем.
Несмотря на совершенство современных технологий и продуманность конструкции климатической техники, ее функционирование нередко сопряжено с рядом проблем. Рассмотрим типичные проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются в процессе эксплуатации систем кондиционирования.
Повышенный уровень шума и вибрации
Работа кондиционера обычно сопровождается незначительным шумом, но на его фоне могут возникать более громкие и раздражающие звуки.Какого вида шумы свидетельствуют о нештатной ситуации:
- Треск. Выход из строя вентилятора, компрессора, дренажной помпы (в случае сухого хода).
- Стук. В результате вибрации оборудования ослабли крепежные узлы.
- Гул. Загрязнились лопасти вентилятора наружного блока, неисправен двигатель вентилятора или компрессор.
- Шипение. Признак утечки хладагента (фреона).
Неприятный запах
Появление посторонних запахов при работе кондиционера, как правило, говорит о том, что требуется чистка внутреннего блока, промывка фильтров, дезинфекция дренажного канала. Характерный жженый запах часто сопровождает работу неисправных электрических узлов техники, если нарушены контактные соединения и изоляция кабелей, перегрелись обмотки двигателя.Течь из внутреннего блока
Вода, капающая из внутреннего блока кондиционера, – последствие засоренного или обледеневшего дренажного трубопровода, выведенного не в канализацию, а на улицу. Такая проблема обычно возникает в холодный период года, когда система кондиционирования включается на обогрев. Стекающий конденсат понемногу замерзает на выходе из трубы, создавая, со временем, ледяную пробку. Во избежание подобного рода неприятностей, трубу для отвода конденсата следует комплектовать подогревающим кабелем.
Одна из распространенных проблем эксплуатации кондиционера в жаркие дни – недостаточное количество прохладного воздуха. То есть, тепло поступает в помещение более интенсивно, чем кондиционер охлаждает воздушные массы. Самая вероятная причина возникновения подобного неудобства – загрязненный фильтр кондиционера. К такому последствию также приводят приоткрытые окна и двери или активно используемая бытовая техника: электрочайник, плита, духовка.
Чтобы оптимизировать функционирование климатической установки, необходимо минимизировать объем теплого воздуха, поступающего в помещение. Для этого оконные проемы завешивают плотными жалюзи светлого тона, эффективно отражающими световые и тепловые потоки, плотно закрывают двери, рационально используют бытовые приборы. Устранить проблему поможет очистка фильтрующего элемента – вы можете это сделать и сами, но лучше обратиться к специалистам. Если же ни одна из принятых мер не привела к нужному результату, значит, мощности кондиционера не достаточно для обслуживания выделенного пространства, и стоит задуматься о покупке более эффективного оборудования.
Компания «Московский Инжиниринговый Центр» предлагает бытовые и полупромышленные сплит и мультисплит -кондиционеры, а также мобильные, настенные, напольные, напольно-потолочные, канальные и кассетные системы кондиционирования. У нас вы можете купить промышленные климатические установки: фанкойлы, чиллеры, крышные и мультизональные кондиционеры. Осуществляем продажу и сервисное обслуживание климатической техники – если вы столкнулись с какими-либо проблемами при эксплуатации кондиционера – обращайтесь в «Московский Инжиниринговый Центр» (Москва).
- Кондиционер дует прямо на вас, создавая ощущение сквозняка. В этом случае надо включить функцию автоколебаний горизонтальных жалюзи, превратив сквозняк в легкий ветерок, либо зафиксировать горизонтальные заслонки в более удачном положении. Если это не дает результата, нужно повернуть воздушный поток влево или вправо с помощью вертикальных воздушных заслонок. В большинстве кондиционеров эта операция делается вручную, но в некоторых моделях ее можно провести при помощи пульта.
- Если в наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимую прохладу, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае следует проверить, не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении дополнительные нагревательные приборы, такие, как кипятильники или тостеры. Можно рекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи, хорошо отражающие тепло и свет, таким образом уменьшив теплопоступления через окна почти вдвое. Если и это не поможет, модель необходимо заменить на более мощную.
- Если с внутреннего блока сплит-системы капает вода, то, судя по всему, забился дренажный трубопровод. Чаще всего такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным на улицу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре. В этом случае конденсат может замерзнуть, образовав ледяную пробку. Для того чтобы такая ситуация не возникала, необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода до +5°С с помощью специального кабеля. Если же ледяная пробка все-таки возникла, то стоит подождать оттепели, а до того момента не включать систему на охлаждение.
- Если вы чувствуете ослабление воздушного потока, то попробуйте почистить воздушный фильтр. Это можно сделать с помощью пылесоса или промыв его мягкой губкой в теплой воде. Эксплуатировать кондиционер без фильтра не рекомендуется, поскольку он защищает не только ваши легкие, но и теплообменник внутреннего блока. При запылении последнего эффективность работы кондиционера падает.
- При работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности внешний блок может обледенеть. Если кондиционер не оборудован системой автоматической разморозки, попробуйте включить его в режиме охлаждения. В этом случае внешний блок начинает отдавать тепло улице, нагревается и постепенно оттаивает.
- Для избежания преждевременного выхода кондиционера из строя не стоит эксплуатировать его при температурах ниже минус 10-15°С. При более низких значениях масло в компрессоре густеет и его износ многократно увеличивается.
Обслуживание бытовых кондиционеров
В периодической печати регулярно появляются статьи, рассказывающие о том, как правильно выбрать кондиционер. Благодаря им, у читателей появилась возможность объективно оценить достоинства и недостатки различных моделей и совершить покупку, о которой не придется сожалеть. В большинстве случаев, купив и установив кондиционер, его начинают использовать так же, как и любую другую бытовую технику – телевизор, утюг или пылесос, действуя по принципу: пусть работает, пока не сломается. В отношении того же телевизора или пылесоса этот принцип оправдывает себя – до первой поломки может пройти не один год (качественная техника вполне может проработать без ремонта 5-7 лет). Однако для наиболее распространенного типа кондиционера – сплит-системы – такая эксплуатация с большой вероятностью приведет к серьезной поломке уже через 2-3 года. Эта особенность присуща как недорогим моделям – LG, SAMSUNG, так и элитным – DAIKIN, PANASONIC. Разница между ними в том, что в более дорогих моделях, как правило, больше степеней защиты от неправильной эксплуатации и такие кондиционеры просто "откажутся" включаться даже при незначительном отклонении от нормального режима работы. Что бы понять причину такой "капризности" сплит-систем рассмотрим в общих чертах их внутреннее устройство. Любая сплит-система состоит из двух блоков – внешнего, в котором находятся компрессор, вентилятор и радиатор (называемый конденсатором) и внутреннего, в котором так же находятся вентилятор и радиатор (называемый испарителем). При монтаже эти блоки соединяются медными трубопроводами, по которым под давлением около 15 атмосфер циркулирует смесь из фреона R-22 и небольшого количества компрессорного масла. Вентиляторы, расположенные во внутреннем и внешнем блоке обеспечивают обдув радиаторов для улучшения теплообмена и равномерного распределения холодного воздуха в помещении. Итак, что же является наиболее распространенными причинами выхода кондиционера из строя?
Загрязнение фильтров внутреннего блока
Эти фильтры представляют собой обычную мелкую сетку и расположены под передней панелью, через которую засасывается воздух. Они предназначены для задержания пыли, находящейся в воздухе и защищают от нее не только обитателей комнаты, в которой установлен кондиционер, но и радиатор внутреннего блока. По сути, кондиционер работает как пылесос, а фильтры играют роль пылесборника. Для очистки фильтров достаточно промыть их в теплой воде и несколько минут просушить. Снять и установить фильтры – не сложнее, чем заменить пылесборный мешок в пылесосе (за исключением случаев, кода внутренний блок кондиционера находится на большой высоте). В Инструкции по эксплуатации всегда подробно рассказывается о том, как это сделать. Мыть фильтры, как правило, необходимо один раз в две-три недели.
Если в воздухе находится большое количество пыли или копоти, мыть их надо чаще, следя за тем, чтобы они всегда оставались чистыми. Если же фильтры долгое время не мыть, то в первую очередь уменьшится обдув радиатора внутреннего блока, как следствие, воздух в помещении будет хуже охлаждаться. Кроме этого нарушится режим работы холодильной системы, что может привести к обмерзанию медных трубопроводов. В этом случае, при выключении кондиционера лед начнет таять, и из кондиционера будет капать вода. В дальнейшем, при сильно загрязненных фильтрах, возможно засорение дренажной системы комками пыли и тогда вода из кондиционера польется ручьем. В совсем запущенных случаях на пластинах радиатора нарастает такой слой грязи, что его можно удалить только с помощью сильнодействующих химических очистителей.
Заметим, что чистка фильтров не входит в стандартное гарантийное обслуживание и должна выполнятся потребителем (так же как замена мешков в пылесосе) в соответствии с требованиями Инструкции по эксплуатации.
Утечка фреона
Второй по распространенности причиной выхода кондиционера из строя является утечка фреона. Утечки бывают двух видов – нормируемая (до 6-8% в год) и вызванная некачественным монтажом. Нормируемая утечка происходит при любом, даже самом качественном монтаже – это неизбежное следствие соединения межблочного трубопровода путем развальцовки. Для ее компенсации кондиционер необходимо дозаправлять фреоном каждые 1,5-2 года. При некачественном монтаже фреон может вытечь практически полностью за короткое время (от нескольких дней до нескольких месяцев). Для человека это не опасно, поскольку фреон – это инертный, неядовитый и не имеющий запаха газ, однако для кондиционера это может иметь самые печальные последствия. Во-первых, компрессор при работе охлаждается фреоном и при его недостатке возможен перегрев компрессора. Во-вторых, вместе с фреоном из системы вытекает масло, и компрессор может заклинить. А стоимость замены компрессора составляет около половины стоимости нового кондиционера. Для обнаружения факта утечки необязательно иметь специальное оборудование. Первые признаки уменьшения количества хладагента в системе – образование инея или льда на штуцерных соединениях наружного блока (это место, куда подсоединяются медные трубки), а так же недостаточное охлаждение воздуха в помещении (разность температур на входе и выходе внутреннего блока ориентировочно должна составлять 10°С). В случае появления подобных симптомов, необходимо выключить кондиционер и обратиться в сервисную службу для устранения неисправности.
Работа кондиционера в зимнее время
Еще одна особенность бытовых кондиционеров – практически все модели, продаваемые в Самаре, не адаптированы к работе в зимнее время, то есть рабочий диапазон температур наружного блока обычно составляет от -7°С до +43°С. Причина такого, казалось бы, странного, поведения фирм – производителей заключается в том, что, во-первых, в Россию завозятся те же кондиционеры, что поставляются на европейский и японский рынки, где зима достаточно теплая (абсолютный минимум температуры в Токио -8°С /журнал "Мир климата", №3, 1999 г./), во-вторых, установка в кондиционер всесезонного блока, который позволяет кондиционеру работать при температуре наружного воздуха до -25°С, увеличивает его стоимость на 160-200 долларов, что снижает его конкурентоспособность. Необходимость в кондиционере, работающим круглый год может возникнуть в двух случаях. Во-первых, когда требуется охлаждать помещение не только в летнее, но и в зимнее время, например помещение с большим количеством тепловыделяющей техники (серверные, компьютерные залы и т.д.), поскольку охлаждение такого помещения с помощью приточной вентиляции приведет к недопустимому уменьшению влажности воздуха. Во-вторых, в случае обогрева с помощью кондиционера в зимнее время. Однако такое использование кондиционера не всегда оправдано, поскольку даже будучи адаптированным к зимним условиям, при температуре наружного воздуха -20°С, производительность (мощность) кондиционера падает в три раза по сравнению с номинальной. Эксплуатация неадаптированного кондиционера зимой в первую очередь уменьшает рабочий ресурс компрессора, в итоге его может заклинить. Кроме этого при включении кондиционера в режим охлаждения конденсат (вода), образующийся во внутреннем блоке, не сможет вытекать наружу из-за ледяной пробки в дренажном шланге. В результате, через полчаса после включения, вода из внутреннего блока польется прямо в комнату. Заметим, что адаптировать к зимним условиям возможно любую сплит-систему. Для этого в нее встраивается устройство подогрева картера компрессора и регулятор оборотов вентилятора наружного блока, а так же устанавливается "теплый" дренаж.
Все вышесказанное относится, в первую очередь, к сплит-системам, однако это справедливо и для оконных кондиционеров. Основное отличие – в отсутствии у оконных кондиционеров нормируемой утечки фреона. Поэтому периодическая дозаправка для них не требуется.
Подведем итоги. Для того, что бы Ваш кондиционер проработал весь положенный ему срок, в среднем, от 7 до 12 лет в зависимости от класса кондиционера, нужно не так уж и много:
- чистить фильтры внутреннего блока не реже одного раза в месяц
- если кондиционер перестал нормально функционировать (из внутреннего блока капает вода, на медных трубках наросла ледяная "шуба", ухудшилось охлаждение воздуха в помещении, возникли потрескивания и другие посторонние звуки) нужно выключить кондиционер и обратиться за помощью в сервисную службу
- не реже одного раза в два года (желательно раз в год, весной – перед началом сезона) вызывать представителей сервисной службы для проверки давления в системе и дозаправке фреоном, полной диагностики кондиционера во всех режимах работы (для выявления скрытых неисправностей), чистки внутреннего и наружного блоков. Наружный блок при этом продувается струей сжатого воздуха для очистки от тополиного пуха и пыли
- не включать кондиционер, если он не оборудован всесезонным блоком, при температуре наружного воздуха ниже -7°С - -8°С
Не пытайтесь разбирать и ремонтировать оборудование сами – иначе на гарантийный ремонт можете не рассчитывать. Статья 18, пункт 6 закона РФ "О защите прав потребителей" гласит, что "Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара". Если не удалось решить проблему с оборудованием, звоните в сервис-центр, телефон которого написан в гарантийном талоне (тел. ЦТО «Элвес» – 979-15-55, 270-39-12). Во многих случаях опытный специалист сможет выяснить суть проблемы с оборудованием и помочь Вам решить ее по телефону.
Если консультации не помогли, вызовите специалиста на дом. Сотрудники сервисной службы отремонтируют оборудование прямо у Вас дома или заберут его для ремонта в сервис-центре.
Наш адрес: ул. Верхнекарьерная, дом 4.
