Для теплого пола        20.10.2019   

Заявление жалоба в трудовую инспекцию. Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя

Здравствуйте. В этой статье мы расскажем вам, как необходимо правильно составлять жалобу в трудовую инспекцию.

Сегодня вы узнаете:

  1. Куда стоит жаловаться, если нарушены условия труда;
  2. Как составляется и подается жалоба;
  3. Какие сроки на рассмотрение установлены государством;
  4. Как быть, если ваше обращение осталось без внимания.

Жалоба в трудовую инспекцию

Зачастую на работе могут возникнуть разногласия как со стороны руководителя, так и подчиненного. Когда нет возможности самостоятельно урегулировать спорный момент, работник обращается с жалобой в соответствующую инстанцию. Государственная инспекция по охране труда – то место, где принимаются обращения от работников.

Трудовая инспекция – это государственный орган, основная задача которого заключается в том, чтобы осуществлять строгий контроль, за соблюдением охраны труда на всех предприятиях.

Каждый работник, независимо от занимаемой должности, может попросить помощи, когда:

  • Согласился с условиями договора, все подписал, но не получил соответствующую работу;
  • Рабочее место не предназначено для работы и предоставлено с нарушением условий труда;
  • Не получил заработную плату в оговоренном размере;
  • Начальник запрещает в рабочее время делать перерывы на законный отдых и обед.

Не стоит ждать, что работодатель одумается и все исправит. Каждый должен уметь отстаивать свои права.

Деятельность сотрудников трудовой инспекции заключается в следующем:

Плановые проверки

Если работодатель отказал в выдаче трудовой книжки в последний трудовой день;

Если вам не выплатили полную компенсацию в последний рабочий день;

Также стоит отметить, что можно подготовить коллективную жалобу. Во втором случае необходимо перечислить всех сотрудников и каждому дать возможность поставить подпись и расшифровку.

  1. Подготовка сопутствующей документации.

Чтобы сотрудники трудовой инспекции смогли понять, что ваше обращение – это не пустые слова – потребуется доказать свою правоту.

В качестве сопутствующей документации пригодится:

  • Заявление, с отметкой об отказе в отпуске . Этот вариант пригодится в том случае, если работнику отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске или заставили провести его за свой счет;
  • Выписка из банка . Если вы составили жалобу на невыплату заработной платы, то выписка – это отличный способ подтверждения того, что заработная плата была выплачена позже, или не в полном объеме. Также потребуется копия трудового договора, в котором прописаны все обязанности работодателя, связанные с оплатой труда;
  • Трудовой договор . Этот вариант пригодится в том случае, если во время принятия или увольнения были допущены ошибки.
  1. Отправление пакета документов.

Рассмотрим, как подать жалобу:

Лично.

Отнести полный пакет документов можно лично и отдать инспектору или секретарю, в приемную. Единственное, о чем стоит помнить – у вас на руках должны остаться копии документов, на которых принятая сторона ставит входящий номер, свою фамилию и дату. Если ваши документы потеряют, то вы сможете с легкостью доказать свое обращение.

По почте.

Направить документы можно заказным письмом. В этом случае потребуется подготовить опись.

На сайте трудовой инспекции.

Заполнение жалобы в режиме реального времени – вариант, который пользуется большой популярностью. Больше не нужно никуда ходить и тратить время. На сайте нужно пройти регистрацию и оставить заявку в специальной форме. Все необходимые документы можно качественно сфотографировать и прикрепить к обращению.

Рассмотрение.

Сроки рассмотрения будут во многом зависеть от степени нарушения. Согласно общим правилам, ответ должен быть отправлен как можно скорее, но не позднее 15-ти календарных дней.

Если необходимо проводить проверку, то срок может быть увеличен до 30 дней. Если вас уволили, то будьте уверены, что обращение будет рассмотрено максимально быстро, в течение 5-10 рабочих дней.

Уведомление о проведение проверки.

Сотрудник трудовой инспекции должен направить вам уведомление, если, по его мнению, требуется проверка на предприятии.

Уведомление может быть направлено:

  • Путем отправки смс-сообщения;
  • На адрес регистрации заказным письмом;
  • На электронный адрес с уведомлением.

Как жаловаться анонимно

Многие работники не желают сообщать свои данные и хотят оставить анонимную жалобу. Но принимаются ли анонимные обращения? Отправить, конечно, обращение можно, вот только согласно закону трудовая инспекция может его не рассматривать.

Если вы хотите, чтобы работодатель не узнал, кто составил обращение, вы можете потребовать полной конфиденциальности. На практике все делается очень просто. Вы подготавливаете все необходимые документы и в завершение просто указываете одну фразу: «В ходе проверки требую неразглашения сведений о заявителе».

Получается, подать анонимную жалобу можно, только она останется без внимания, и вы потеряете драгоценное время.

Написать жалобу онлайн

Поскольку этот вариант пользуется большой популярностью, рассмотрим, как написать жалобу через интернет.

При выборе этого варианты вы должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг.

Процедура обращения:

  1. Зайти на официальный сайт трудовой инспекции;
  2. Найти информацию для работника, в котором будет раздел «написать обращение»;
  3. Выбрать категорию обращения и корректно заполнить все необходимые поля заявки.

В электронной жалобе будьте готовы сообщить:

  • Полностью персональные данные: ФИО, телефон, паспортные данные и прописку;
  • Сведения о компании-работодателе: полное наименование и реквизиты, рабочий телефон, юридический адрес, ФИО директора;
  • Суть обращения: консультация, подача жалобы, плановая или внеплановая проверка.

В открывшемся окне останется ответить на все вопросы и отправить подготовленный пакет документов. Интернет-жалоба составляется не только быстро, но и просто.

Срок подачи и рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию

Если вы столкнулись с нарушением труда, то важно учитывать сроки, в пределах которых вы можете составить обращение. Согласно закону у вас есть всего 3 месяца, с того момента, как произошло нарушение на работе.

Если рассматривать вопросы, связанные с приемом или увольнением, то тут срок жалобы намного меньше и составляет всего 1 месяц, с момента расторжения трудового договора и получения на руки всех документов.

На рассмотрение жалобы дается 30 календарных дней, с момента подачи всей необходимой документации. Конечно, время на рассмотрение может быть увеличено, только при наличии уважительной причины. Самая распространенная причина связана с тем, что потребовался дополнительный материал для проверки.

Ответ заявителю будет направлен по электронному адресу или обычным почтовым письмом.

Что проверяет трудовая инспекция по жалобе

После получения жалобы сотрудники трудовой инспекции обязаны провести проверку.

Процедура проведения зависит от обстоятельств дела и может вестись любым удобным для инспектора способом:

  1. Выездная проверка . В этом случае сотрудник трудовой службы приходит на предприятие, без приглашения и проводит проверку. Такой способ работодатели не любят, но отказать не могут. Проверяющему сотруднику разрешается:
  • Осматривать рабочие места и определять условия труда;
  • Общаться к сотрудникам и задавать все необходимые вопросы;
  • Запрашивать необходимую документацию.

Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то инспектор имеет полное право:

  • Выписать штраф, размер устанавливается для каждого случая в индивидуальном порядке;
  • Составить предписание об исправлении, в котором указать точные сроки для исправления и выявленные нарушения.

Если в ходе проверки будут обнаружены серьезные правонарушения, то дело передается в суд.

  1. Запрос документации . Этот вариант проверки «более щадящий», поскольку все необходимые документы инспектор запрашивает к себе и детально изучает. Вся необходимая документация направляется курьером с описью, или передается лично под подпись уполномоченному сотруднику.

Что делать, если несогласны с проверкой или жалоба осталась без ответа

Как быть, если получен ответ о результатах проверки трудовой инспекции, с которым вы несогласны? Не стоит отчаиваться, поскольку согласно закону у вас есть 10 дней для обжалования ответа.

Все что вам необходимо – это отправить повторную жалобу, со всеми необходимыми документами.

Также стоит учитывать, что работник может подать жалобу сразу в несколько инстанций, и приоритет будет иметь решение, которое вынесено судебным органом.

Если ваш запрос остался без ответа, можно:

  1. Подать жалобу повторно.

Порой ответ не получен по причине программного сбоя, если заявление подавалось через интернет, или по причине человеческого фактора. В этом случае можно написать повторное обращение, и убедиться, что оно дошло до адресата.

  1. Обратиться за помощью к юристам.

Как было отмечено, сотрудники трудовой службы могут оставить обращение без внимания, если оно подготовлено с нарушениями. Составить правильно жалобу, или указать на допущенные ошибки помогут квалифицированные юристы.

  1. Подать заявление в вышестоящие органы.

Если подготавливать документы вам помогали юристы, и на руках остались копии документов о принятии, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: прокуратору или суд. Для грамотного составления обращения также потребуется помощь квалифицированных сотрудников.

Организации, которые помогут с составлением жалобы

К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.

Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.

При выборе организации учитывайте:

  • Цены на услуги;
  • Рейтинг компании;
  • Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);

Многие работающие граждане Российской Федерации сталкиваются с нарушениями их полномочий со стороны работодателя. Для решения спорных вопросов касающихся законности трудового процесса со стороны руководства организаций была создана инспекция труда. При обращении в такую инспекцию, необходимо знать, что сроки давности трудовых споров составляют не больше трех месяцев с момента выявления правонарушения.

Основания для обращения в инспекцию по труду

Действующим законодательством РФ предусмотрено, что при нарушении прав трудящихся, любой человек имеет полное право на обращение в трудовую инспекцию. Так как данный проверяющий орган направлен исключительно на возобновление прав рабочих.

Трудящиеся различных организаций могут обратиться в трудовую инспекцию, если между ними и руководством предприятия были документально оформлены трудовые отношения. Подача жалобы в контролирующее учреждение может осуществляться в связи со следующими причинами:

  • полная или частичная невыплата зарплаты. В таком случае действующее законодательство Российской Федерации предусматривает для работодателя-нарушителя уголовную ответственность;
  • не предоставление заработанного отпуска. Подчиненный имеет право пожаловаться на руководителя, если он не выплачивает положенную компенсацию за не отгулянный отпуск;
  • несоответствие трудовых условий, которые могут повлечь ухудшение здоровья трудящихся;
  • несоблюдение законодательных документов по охране труда;
  • невыполнение трудовых нормативно правовых актов;
  • противозаконное сокращение или увольнение;
  • не выплата пособия при расчете;
  • отказ в предоставлении трудовой книжки по письменной просьбе сотрудника, или при его увольнении;
    необоснованный отказ в приеме на работу, когда соискателю центр занятости предоставляет вакансию на определенном предприятии, а его руководитель отказывается трудоустраивать нового сотрудника;
  • отказ в предоставлении работнику положенных льгот предусмотренные законодательством;
  • вопросы, связанные с работой и оплатой в нерабочие дни (выходные, праздничные).

Трудовой кодекс РФ предусматривает еще множество причин для обращения в трудовую инспекцию. Чтобы трудовая инспекция приняла решение в пользу трудящегося, ему необходимо помимо заявления, предоставить безоговорочные доказательства имеющихся нарушений.

Подача заявления и его анонимность

В каждой области имеется своя инспекция по труду. Поэтому обращаться в такое учреждение необходимо в том регионе, где случилось правонарушение трудящегося.

Заявка по несоблюдению трудовых отношений может подаваться тремя основными способами:

  1. собственнолично. Для такого способа пострадавшему от неправомерных действий работодателя необходимо самому явиться в контролирующую организацию с жалобой (в двух экземплярах) и сопутствующими документами, и отдать их в канцелярию. Где работники инспекции обязаны на экземпляре заявитель поставить дату и входящий номер документа;
  2. отослать заявление по почте. Чтобы быть уверенным, что отправленная жалоба доставлена адресату, ее необходимо отсылать заказным сообщением с уведомлением;
  3. отправить заявление по электронной почте. Этот способ является самым удобным и безопасным. Так как весь собранный пакет документов сканируется и отправляется по интернету, а оригиналы остаются на руках у владельца.

Многие граждане при подачи жалобы хотят остаться неизвестными, то есть анонимно заявить о правонарушениях руководителя. На такие действия работника могут подтолкнуть следующие причины:

  • для работающего сотрудника — опасение за свою карьеру. Так как руководитель узнавший, кто инициировал проверку, может понизить в должности или уволить данного сотрудника;
  • для уволенного сотрудника – опасение, каких либо действий со стороны работодателя, которые могут обернуться для бывшего трудящегося разными неприятными последствиями.

Однако нужно учесть, что анонимные заявления трудовая инспекция не принимает. Поэтому при подачи документов, заявщику необходимо будет указать свои сведения. Единственным выходом из такой ситуации является письменная просьба, вписанная в саму жалобу, о неразглашении информации ответчику. Также на словах нужно будет объяснить работникам инспекции причины данной просьбы.

Подача заявления через интернет

Чтобы подать заявление онлайн нужно:

  1. войти на официальную страницу инспекции по труду соответствующего региона;
  2. на открывшемся сайте вписать все требуемые данные;
  3. описать волнующие вопросы;
  4. прикрепить файл с отсканированным пакетом документов.

Помимо этого, необходимым условием является четкое указание, какие именно действия работник ждет от проверяющего органа:

  • проверка руководителя предприятия;
  • возбуждение административного производства, и привлечение нарушителей к ответственности;
  • получение консультации по интересующему вопросу.

В электронно жалобе обязательно нужно отобразить следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество пострадавшего;
  • его адрес и телефон;
  • фамилию, имя, отчество работодателя;юридический и фактический адрес предприятия;
  • полное название организации;
  • обстоятельства нарушения;
  • дальнейшие предпочитаемые действия в отношении лица допустившего нарушения;
  • перечень приложенной документации (отсканированные копии трудового договора, трудовой книжки, паспорта заявителя и другие).

Также нужно поставить дату составления и отправления заявления и подпись заявителя. Данная жалоба рассматривается в течение тридцати дней, после чего на электронную почту заявщика, должен прийти ответ о принятых мерах, или уведомление о необходимости продления срока проверки.

Нужно учитывать, что жалобы, в которых отсутствуют необходимые сведения о заявителе или работодателе, а также анонимные заявления, не принимаются и не рассматриваются государственным учреждением.

Период рассмотрения заявки

В трудовой инспекции, как и в других госорганах, определены сроки, которые предусматривают прием документов, их рассмотрение, принятие необходимых мер и дача письменного ответа заявителю.

Заявления в инспекции по труду должны рассматриваться в течении месяца со дня их получения. Продлеваться данный срок может только в случаях определенной необходимости и не больше чем на тридцать дней. Если период рассмотрения жалобы продлен, специалисты проверяющего органа должны об этом письменно уведомить заявителя, и указать конкретные причины таких предпринятых действий.

Проверка инспекции

Существует два вида проверок при которых представители трудовой инспекции имеют право на проверку организаций:

  • плановая проверка. Выполняется при отсутствии жалоб. В основном таким проверкам подвергаются организации, где произошло чрезвычайное происшествие или было обнаружено большое количество нарушений нормативно правовых актов. Перед началом осуществления проверки, инспектор обязан заранее уведомить руководство предприятия. Уведомление составляется в письменной форме, где указывается дата начала и конца проверки;целевая проверка. Осуществляется при поступлении жалобы. В данном случае,
  • инспектор проверяет на предприятии наличие нарушений указанных в заявлении. При их обнаружении уполномоченное лицо выписывает нарушителю административное взыскание, а также выдает предписание установленного образца для устранения выявленных правонарушений. Выполнение которых инспектор обязан будет проверить при следующем инспектировании.

Кроме этого представитель проверяющей организации может обратиться в органы прокуратуры, судебные учреждения или принять другие меры реагирования входящие в его полномочия.

В полномочия инспектора по труду входит:

  • контроль за соблюдением трудовых нормативно правовых актов работодателем;
  • составление, вручение и контроль за выполнением предписаний;
  • контроль за ознакомлением трудящихся с законодательными актами по охране труда;
  • привлечение виновных лиц к ответственности;
  • участие в расследованиях несчастных случаев;отстранение от должности не квалифицированных
  • сотрудников предприятия;
  • участие в судебных разбирательствах;
  • предоставление различной информации в правоохранительные органы.

Полный перечень полномочий, обязанностей и ответственности инспектора в сфере труда предусмотрены в должностной инструкции уполномоченного лица, которая подписывается юристом организации, и утверждается первым руководителем государственного уреждения.

Несогласие с принятым решением

В случае если заявитель не согласен с решением, которое принял инспектирующий орган после проведенной проверки, он может на законодательном уровне оспорить данный результат. Для этого нужно написать соответствующее заявление на имя руководителя регионального отделения трудовой инспекции. Если такое действие не принесло ожидаемых результатов, обидчик может обратиться с жалобой в главный госорган инспекции по труду Российской Федерации или обжаловать принятое решение в судебном порядке.

Криминальная ответственность

К уголовной ответственности работодатель может привлекаться если он не выплачивает заработанные денежные средства больше трех месяцев.

Для этого работник, которому задолжали заработную плату, должен с соответствующим заявлением и справкой о задолженности обратиться в правоохранительные органы. Сотрудники которого после проведенной проверки, и установления факта нарушения, согласно статье 145.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации привлекут работодателя к уголовной ответственности.

Вконтакте

ГТИ (государственная трудовая инспекция) – инстанция, регулирующая отношения между работающими гражданами и их работодателями. Многим работникам известно о существовании такой организации, но они далеко не всегда обращаются туда в случае нарушения их прав на месте работы.

Причиной может стать тот факт, что работающий гражданин попросту не обладает достаточным количеством информации, каким образом поступить или имеет опасения еще больше обострить конфликтную ситуацию. Важно быть осведомленным о своих правах и владеть информацией как пожаловаться в трудовую инспекцию.

Пожаловаться можно по разным причинам.

Поводов для подачи жалобы может быть несколько:

  • несоблюдение установленных зарплаты;
  • незаконное или безосновательное увольнение работника;
  • несоблюдение необходимых условий труда, связанных с безопасностью жизни и здоровья гражданина;
  • незаконное лишение или необоснованное сокращение дней отпуска;
  • нарушения в сфере трудового законодательства беременных женщин или женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком;
  • отказ в восстановлении должности после болезни или беременности;
  • отсутствие дополнительных полагающихся денежных средств при переработке или работе в ночное время;
  • невыполнение обязательств в сфере пенсионного порядка и соответствующих ежемесячных перечислений в пенсионный фонд;
  • ненадлежащее ведение, заполнение и возврат , если работник прекращает свою рабочую деятельность.

Причин для инициирования разбирательства в данной сфере может быть огромное количество.

Способы обращения в инспекцию по труду

Через интернет можно подать анонимную жалобу.

Оформить соответствующую жалобу либо получить консультацию возможно несколькими вариантами.

Какой метод подходит, зависит от срочности или важности ситуации:

  1. Подача заявления через почту России. Такой способ является самым надежным и действенным, так как официальное письменное заявление влечет за собой обязательный ответ и соответствующие действия со стороны инспекции;
  2. Обращение с помощью онлайн-сервисов через Интернет. Это наиболее простой вариант, не требующий много времени. Его недостатком может являться то, что он не всегда может быть доставлен до конкретного должностного лица инспекции и, соответственно, может остаться без ответа;
  3. Звонок на горячую телефонную линию. Легкий способ, не требующий написания самой жалобы, но имеющий важность грамотного объяснения ситуации должностному лицу службы. В ином случае можно не получить ответ, так как конкретное заявление гражданина не будет сочтено за основание для ответа и начала проверки по устному заявлению;
  4. Обращение гражданина непосредственно в инспекцию с целью подачи официальной жалобы или получения консультации. Выбирайте такой вариант, если необходимо получить консультацию о законности действий вашего работодателя и узнать о конкретных положениях трудового законодательства в вашей ситуации.

После консультации с должностным лицом трудовой инспекции вы сможете подать жалобу и получить отметку о принятии со стороны службы.

Как правильно составить заявление

Обязательно указывается причина жалобы.

Законодательством не предусмотрено какой-либо унифицированной формы для подачи жалобы.

Важно, чтобы в заявлении была указана следующая информация:

  1. Контактные данные лица, подающего жалобу: телефон, адрес проживания, ФИО;
  2. Информация об организации-работодателе: местонахождение, юридический адрес, данные руководителя с указанием ФИО, рабочий телефон, наименование;
  3. Письменное разъяснение возникшей ситуации на месте работы с описанием всех обстоятельств;
  4. Приложить необходимые документальные доказательства, если таковые имеются;
  5. В конце заявления обязательно прописать те действия, необходимые для регулирования ситуации в отношении работодателя;
  6. Подпись/дата заявителя с расшифровкой.

Среди прилагающихся документов, к письменному заявлению, важными являются:

  1. Вступление в должность в форме приказа;
  2. Трудовая книжка оригинал или копия (если возвращена работодателем);
  3. Ксерокопия паспорта.

Если работник по каким-либо обстоятельствам предоставляет не всю документацию из списка, это не может быть допустимой причиной, чтобы отказать в принятии жалобы.

В случае обоснованности поданного заявления, инспекция по труду может самостоятельно запросить необходимые документы у работодателя.

Можно ли обратиться в инспекцию анонимно

Действующим законодательством не предусмотрена анонимная подача, поскольку, для начала проверки действий работодателя, необходима информация с указанием всех данных заявителя. В случае анонимной подачи жалобы, ваше заявление не будет иметь реакции со стороны инспекции и дальнейшая работа по нему будет приостановлена.

Единственным, условно анонимным способом может являться вариант обращения через Интернет, но он не всегда является эффективным.

При подаче заявления, каждый вправе настаивать на присвоении конфиденциального характера всех проверочных мероприятий организации, но на практике это не всегда получается.

Как подать жалобу о невыплате зарплаты

Ответ на жалобу дается в течение месяца.

О том, каким образом можно получить свои законные и отработанные денежные средства от работодателя, можно узнать из соответствующих положений Трудового Кодекса. Статья 136 ТК РФ предусматривает выплаты зарплаты два раза в месяц, которые производятся без задержек.

Если гражданин принял решение уволиться, ответственное лицо (в качестве работодателя) обязано произвести выплаты денежных средств и других положенных компенсационных средств до последнего заявленного дня.

Если ответственное юридическое лицо осуществляет действия, противоречащие положениям ТК РФ, то у работающего лица есть все основания чтобы обратиться в соответствующие инстанции для инициации дальнейшего разбирательства.

Для подачи соответствующего заявления заявитель должен руководствоваться требованиями, которые указаны в п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Специалистом инспекции будет произведено расследование по факту заявления, и в течение 30 дней будет направлен ответ заявителю.

При выявлении фактов нарушения законодательства по выплате работника, трудовая инспекция обязана запустить процедуру привлечения к административной ответственности организации-работодателя.

В случаях частых нарушений сроков выплаты заработной платы, дело может быть отправлено в судебные органы для более сурового наказания работодателя.

Заявление в трудовую инспекцию о невыплате расчета при увольнении

Необходимо предоставить сведения о всех начислениях.

Трудовым Кодексом РФ предусмотрен перечень соответствующих выплат уволенному работнику:

  1. Зарплата за все отработанные работником дни до последнего дня нахождения на рабочем месте;
  2. Расчет и включение в конечные выплаты компенсации, если сотрудник на протяжении всего рабочего процесса не использовал отпускные дни;
  3. Премиальные, если данные выплаты не противоречат пунктам, прописанным в законодательстве.

Согласно действующему законодательству работодатель обязан произвести эти выплаты в последний рабочий день увольняемого работника.

В случае невыполнения норм законов со стороны предприятия, работник имеет право обратиться с жалобой в трудовую инспекцию.

Жалоба или заявление должны иметь всю необходимую информацию:

  • данные организации, куда направляется обращение;
  • указание должности и ФИО должностного лица, которому направлено обращение;
  • контакты и паспортные данные заявителя;
  • название предприятия, нарушившего законодательство, с указанием фактического и юридического адреса, а также ФИО директора;
  • информация о периоде работы в организации: дата начала и окончания работы на предприятии;
  • описание факта нарушения прав работающего гражданина;
  • информация о начислении и выдаче зарплаты в последнем расчетном периоде;
  • в конце заявления необходимо изложить конкретные требования к инспекции по труду;
  • дата, на момент которой было составлено обращение, подпись и ее расшифровка, а также наименования прилагаемых документов.

Последствия рассмотрения жалоб и заявлений граждан

Работодателю грозит административная ответственность.

В случае обоснованности жалобы, заявления или обращения работника в соответствующий орган, будет проведена проверка работодателя в соответствии со всеми нормами действующего законодательства.

По результатам проверки в отношении работодателя будут приняты соответствующие решения:

  • выдача предписания об устранении нарушений;
  • фиксация административных нарушений в соответствии с установленными правилами;
  • отстранение должностного лица от занимаемой должности;
  • составление необходимой документации, где будут отображены все нарушения юридического лица по отношению к бывшему работнику;
  • передача дела в органы высшей инстанции (к таковым могут относиться различные судебные органы в зависимости от специфики дела).

Лицу, подавшему заявление, будет направлено письменное уведомление о результатах проведенных мероприятий с описанием принятых мер в отношении работодателя.

В отчетном документе могут быть даны разъяснения о дальнейших действиях гражданина.

Из этого видео вы узнаете что проверяет трудовая инспекция.

Форма для приема вопроса, напишите свой

Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению. Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие. Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.

Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.

Зарплата

Увольнение

Условия труда и комфорта на рабочем месте

Работа без официального оформления

Ответственность работодателя

Ответственность работника

Рабочее время и время отдыха

Охрана труда

Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.

Если предприятие платитзарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.

Государственная инспекция труда:

- принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;

- предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

Как пожаловаться в трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале - то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте http://www.rostrud.ru/

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

2. Выбираем способ обращения .

Подать жалобу можно:

Лично;

Заказным письмом;

Электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

Через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф .

Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.

Можно ли жаловаться анонимно?

В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.

Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).

Указать свои данные в заявлении все равно придется - анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях. Но в коллективе никто не узнает, кто пожаловался в трудинспекцию.

«Я работаю бухгалтером. Все устраивает, кроме оснащения офиса: компьютеры стоят рядом, духота, шум, кондиционеры не работают. Я пожаловался в трудовую инспекцию, сказал, что раскрывать свое имя перед начальством не хочу. В итоге инспекция провела проверку и выдала работодателю предписание устранить нарушения. Так что до сих пор работаю, никаких проблем с начальством не было. Зато после проверки нам дали отдельное помещение под бухгалтерию и поставили кондиционеры».

Если между вами и начальством произошел конфликт и вы на грани увольнения - терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.

«До пенсии осталось полгода и тут меня решили «вытурить», сменив на протеже. На меня начали давить, чтобы я уволился, оскорбляли при коллективе. Обратился в инспекцию. Коллеги подтвердили факт давления. В итоге я сохранил работу».

3. Пишем обращение.

В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.

Что обязательно указывать в заявлении:

  • полное наименование организации;
  • должность заявителя;
  • фактический адрес предприятия/организации;
  • фамилию, имя и отчество руководителя;
  • если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.);
  • суть жалобы;
  • что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;
  • подпись и дата.

Если заявление коллективное , это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.

Алексей из Челябинска работал в московской фирме вахтовым методом. В последний год деньги задерживали. В итоге заказы на работу иссякли, а предприятие осталось должно мужчине почти 200 тысяч рублей. Обидели и других коллег. Поэтому они все вместе написали коллективное заявление по месту регистрации компании, в территориальное отделение трудинспекции в Челябинске.

4. Подаем заявление.

Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.

В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях - 60 дней) на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.

Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.

Нажмите «Сообщить о проблеме». Выберите тему и результат, который хотите получить: проверка предприятия, привлечение виновных к ответственности или консультация по решению проблемы.

После отправки формы на почту придет извещение о том, что жалоба принята к рассмотрению.

Все. Жалобу, поданную через Интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.

Жалобу могут оставить без рассмотрения по следующим причинам:

  • Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
  • В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.

Следует знать!

Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки - жалуйтесь на инспектора его руководителю. Если и руководитель трудинспекции не помог - обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.

Прежде чем обратиться в трудинспекцию, напишите руководителю претензию с просьбой решить проблему в разумный срок.

Не пишите заявление об увольнении «по собственному желанию». Даже если директор очень просит. Поддадитесь на уговоры - руководство с чистой совестью лишит вас части обязательных компенсаций при сокращении. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может.

Если написали такое заявление, помните: его можно отозвать. Сделать это надо в письменном виде. Трудовой кодекс РФ предусматривает, что работник не имеет права отозвать заявление об увольнении только в случае, когда на его место в письменной форме приглашен другой работник, которому не может быть отказано в заключении договора.

Если у предприятия проблемы и руководство не выплачивает зарплату, ни под каким предлогом не соглашайтесь на увольнение по собственному желанию!

Если трудинспекция не ответила на жалобу (такое может случиться), обращайтесь снова. В новом заявлении не забудьте уточнить, что на первое обращение не получили ответа.

Государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа.

Даже если трудовая инспекция не увидит нарушения закона в действиях работодателя, ведомство пришлет ответ. В нем инспектор, проводивший проверку, обоснует свое решение.

Образец заявления для отправки по почте вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» - «Пожаловаться в трудовую инспекцию ». Ее будет необходимо скачать.

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.

Последнее обновление Март 2018

Нарушение норм ТК и дискриминация в сфере трудового права сейчас, к сожалению, ни для кого не является редкостью: согласно данным социальных исследований, с ущемлением трудовых прав в той или иной степени сталкивался каждый пятый россиянин. В то же время законодательство предусматривает, что гражданин имеет право сообщить о несоблюдении ТК на рабочем месте в Государственную инспекцию труда (ГИТ). В каких случаях Вы можете заявить о нарушениях, как правильно составить и подать жалобу, какая ответственность предусмотрена для работодателя – об этом в нашей статье.

Кто и в каких случаях может подать претензию в трудовую инспекцию

В нынешней экономической ситуации трудно найти человека, который хоть раз не сталкивался или не испытывал на себе трудовой дискриминации. Возникает вопрос: что может сделать рядовой сотрудник в ситуации, когда работодатель нарушает его трудовые права? Согласно законодательству, в данной ситуации каждый гражданин имеет право заявить о нарушениях в ГИТ, составив жалобу. Обратиться в Инспекцию можно в случае, если Вы стали свидетелем злоупотреблений со стороны работодателя, либо испытываете дискриминацию на себе лично.

Рассмотрим на примерах противоправные действия работодателя, зафиксировав которые, Вы можете обратиться в ГИТ:

  1. Принимая Вас на службу, работодатель нарушил процедуру оформления.
    • если в трудовом договоре не указана информация о размере оклада, поощрительных выплатах и условиях их получения, то Вы смело можете обращаться в ГИТ, так как это является нарушением ТК;
    • Если Вы – беременная женщина, то работодатель не имеет права оформлять Вас на испытательный срок;
    • При приеме на работу Вас не ознакомили с внутренними правилами и распоряжениями, после чего к Вам были применены меры взыскания за их нарушение.
  2. В процессе трудовой деятельности к Вам применялась разного рода дискриминация:
    • Грубым, но довольно распространенным нарушением, является отказ в предоставлении работнику ежегодного отпуска;
    • Выплата зарплаты осуществляется несвоевременно и не в полном объеме, существуют долги по выплатам;
    • Вам не были выплачены компенсации, предусмотренные ТК (больничные, отпускные и т.п.). Вместо больничного руководитель принуждает Вас оформить отпуск «за свой счет»;
    • Вас принуждают работать сверхурочно, в выходные и праздничные дни, переводят на рабочее место, условия которого не соответствуют нормам ТК.
  3. Были допущены нарушения при увольнении:
    • Вы не были своевременно и в установленном порядке уведомлены об увольнении/сокращении;
    • при расторжении трудового договора Вас не были перечислены все причитающиеся выплаты (например, компенсация за неиспользованный отпуск);
    • компенсации были выплачены позже дня увольнения;
    • в последний рабочий день Вам не была выдана трудовая книжка.

Если Вы сами или Ваш коллега столкнулись с одной из вышеописанных ситуаций, то Вы имеете все основания обратиться с претензией в ГИТ.

Как видим, Вы можете заявить о правонарушениях не только в период работы, но и после увольнения, если расторжение трудового договора проводилось с нарушением установленной процедуры. Если Вам незаконно было отказано при приеме на работу (к примеру, работодатель принуждал Вас к прохождению «испытательного срока» без оплаты и оформления ), то Вы также имеете право заявить об этом в Инспекцию.

Как составить жалобу

Законом не установлена форма, согласно которой должна быть составлена претензия в ГИТ. Вы можете подать жалобу на работодателя в трудовую инспекцию, написав письмо в свободной форме. При этом не стоит забывать об обязательных реквизитах. Для того, чтобы правильно написать жалобу, в тексте нужно указать основные данные:

  • информация о Вас как о заявителе (ФИО, почтовый/электронный адрес для получения ответа);
  • данные о работодателе (наименование организации, адрес);
  • суть претензии;
  • Ваша подпись и дата.

Что касается описания правонарушения, то при составлении заявления стоит придерживаться правил деловой переписки. Информация должна быть достоверна и проверена, отражать объективное положение вещей, а не Ваше отношение к конкретному лицу (начальнику, коллеге). В то же время суть претензии нужно подавать кратко и точно, избегать лишних, не имеющих значения деталей. Лучше, если заявление будет составлено в виде фактов, которые Вы описываете последовательно в хронологическом порядке.

Образец жалобы

Вы можете написать жалобу в трудовую инспекцию согласно образцу, приведенному ниже:

Государственная инспекция труда
г. Пермь, ул. Ленина, д.23
от Курочкина Валерия Дмитриевича
г. Пермь, ул. Строителей, д.28 кв.47
контактный телефон: 147-15-84

24.02.2014 я был принят на работу в АО «Монолит» (г. Пермь, ул. Металлургов, д. 17) на должность старшего кладовщика, где и работаю по сегодняшний момент. Трудовым договором предусмотрено, что я работаю на условиях 40-часовой рабочей недели с выходными в субботу и воскресенье.

В марте 2016 заведующий складом Петухов С.Л. сообщил мне в устной форме об изменении графика и необходимости работы в выходной день (субботу). Данные изменения в трудовое соглашение внесены не были, доплата за работу в выходные дни мне не выплачивалась. При разговоре с Петуховым получил ответ, что график будет официально изменен с апреля 2016, оклад будет повышен пропорционально отработанному времени.

Спустя 3 месяца (июнь 2016) соглашение с новым графиком и окладом мне предоставлено не было, в связи с чем я обратился к руководителю АО «Монолит» Скворцову Л.Д., предварительно записавшись на прием. Во время личной беседы 24.07.2016 Скворцов сообщил мне, 6-ти дневная рабочая неделя введена для меня на постоянной основе, но изменения графика и оклада проводится не будут. При наличии у меня возражений, я могу писать заявление на увольнение.

В связи с вышеизложенным

  1. провести проверку данного факта и привлечь к ответственности виновных лиц;
  2. обеспечить внесение изменений в трудовой график и оклад;
  3. обязать АО «Монолит» выплатить мне компенсацию за работу в выходные дни в период с 01.01.2016 по 01.08.2016.

Подача претензии

После того, как претензия была составлена, Вы можете обратиться с ней в трудовую инспекцию удобным для Вас способом:

Вариант 1. Вы можете лично посетить ГИТ и передать претензию ответственному специалисту. Для этого необходимо предварительно составить заявление в 2-х экземплярах, на одном из которых работник Инспекции поставить подпись и дату получения. К претензии можно приложить дополнительные докуменspanты, подтверждающие Вашу позицию (копия трудового договора, заявления, докладные и т.п.).

Вариант 2. Если у Вы по тем или иным причинам не желаете (или не имеете возможности) отправиться в ГИТ лично, то можете воспользоваться почтовыми услугам. Для этого нужно отправить письмо с уведомлением и описью вложений (если имеются прочие документы, помимо претензии). Получив от Вас конверт, сотрудник Инспекции сверит наличие документов с описью и подтвердит получение. У Вас же останется корешок уведомления, где будет указана дата приемки документа и подпись ответственного лица ГИТ.

Вариант 3. Все большую популярность набирает электронный вариант отправки претензий. Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн? Сделать это очень просто: Вам нужно зайти на официальный сайт трудовой инспекции в Вашем регионе и заполнить электронную форму. Оформляя заявку онлайн, Вы можете:

  • выбрать причину обращения из популярного списка (невыплата заработной платы, нарушение рабочего графика, дискриминация при увольнении/приеме на работу и т.п.);
  • оперативно заполнить анкету о себе и данные о работодателе благодаря удобному формату;
  • сообщить ГИТ о необходимых, по Вашему мнению, действиях, которые должны быть применены к работодателю (проверка, привлечение виновных к ответственности, административное взыскание и т.п.).

Также в бланке заявки позволяет указать способ, которым Вам будет удобно получить ответ (в виде электронного или почтового письма).

Инспекция имеет 30 дней на обработку Вашей заявки и уведомлении Вас о результатах , при этом не важно, каким способом была отправлена претензия. Если Ваша претензия не относится к компетенции Инспекции, то она будет передана компетентному органу для рассмотрения. Сделано это будет в 7-дневный срок после регистрации, Вы же получите извещение о перенаправлении заявки.

Следует помнить, что Инспекция имеет право не рассматривать Ваше заявление, если в нем содержаться прямые угрозы или оскорбления.

Анонимность

Многих интересует вопрос: можно ли составить жалобу в ГИТ анонимно, не указывая личных данных заявителя? Согласно законодательству, Инспекция вправе не рассматривать анонимные жалобы. В то же время, заявляя о нарушениях работодателя в ГИТ, Вы можете требовать сохранения конфиденциальности Вашего обращения. Для этого необходимо дополнить текст заявления соответствующей фразой (например, «При проведении проверки прошу не разглашать работодателю информацию обо мне как о заявителе» ) или поставить отметку о конфиденциальности в бланке электронной заявки.

Коллективная жалоба

Заявить о нарушениях со стороны работодателя можно, подав коллективную жалобу. Как правило, такие обращения касаются трудовых дискриминаций по отношению к коллективу в целом (отделу, цеху, подразделению и т.п.). В то же время закон не запрещает коллективно заявлять о нарушениях в отношении одного работника. При составлении обращения нужно указать ФИО представителя, от лица которого подается претензия.

Проверка по факту жалобы

Если обращение в Инспекцию составлено правильно и в нем содержится обоснованная информация о правонарушениях со стороны работодателя, то по истечению 30-ти дневного срока Вы получите уведомление о назначении проверки по жалобе.

При проведении проверки инспектор вправе провести осмотр условий труда, опросить работников предприятия, запросить для анализа необходимые документы (например, ведомости начисления заработной платы, если речь идет о задержке или невыплате зарплаты работникам ). По факту проверки инспектор составляет акт, в котором фиксирует факты нарушения ТК в отношении работника или трудового коллектива в целом. На основании установленных правонарушений к работодателю могут быть применены следующие меры:

  • выдано предписание , в котором указано о необходимости устранения тех или иных нарушений в установленный срок (например, выплатить Петренко С.Л. компенсацию за неиспользованный отпуск в срок до 01.08.2016 );
  • наложение административного штрафа . Сумма штрафа устанавливается индивидуально в соответствии с правонарушением.

В случае выявления серьезных правонарушений результаты проверки могут быть переданы в суд или прокуратуру для возбуждения уголовного дела по отношению к работодателю. В данном случае речь идет о грубых нарушений законодательства о труде:

  • нарушение правил техники безопасности ответственным лицом, которое повлекло за собой причинение вреда жизни и здоровью сотрудникам организации;
  • увольнение беременной женщины или матери, имеющей ребенка до 3-х лет;
  • систематическая невыплата заработной платы (более 3-х месяцев).

Различные виды взысканий, в том числе штрафы и уголовная ответственность, может быть применены как к первым лицам организации, так и к непосредственно виновным. К примеру, если сотрудник заявил о том, что он вынужден работать в условиях, не соответствующих нормам безопасности, то виновным в данном случае признается не только руководитель, но и специалист по охране труда .

О результатах проведенной проверки и мерах, примененных к работодателю, Вы будете проинформированы, получив соответствующее уведомление. В тексте уведомления также будет указана информация относительно Ваших дальнейших действий (если речь идет о незаконном увольнении, то в уведомлении будет описана процедура, необходимая для восстановления на рабочем месте). В случае, если результаты проверки Вас не удовлетворили или Вы считаете, что Ваши права нарушены действиями или бездействием инспектора ГИТ, Вы вправе отстоять свои интересы в суде. Для этого Вам нужно составить исковое заявление, к которому приложить уведомление от ГИТ. Также Вы можете пожаловаться на инспектора напрямую, направив обращение руководителю территориального отделения Инспекции.

Вопрос – ответ

Вопрос:
Сотрудница АО «Элемент» Степанова С.Д. – мать 2-х летнего ребенка. В марте 2016 Степанова была уволена в связи с ликвидацией АО «Элемент». Может ли Степанова обратиться в ГИТ с претензией о нарушении трудовых прав?

Нет, в данном случае действия руководства «Элемент» законны. Так как предприятие ликвидируется, то оно вправе уволить всех сотрудников, в том числе беременных женщин и матерей, чьим детям не исполнилось 3 года.

Вопрос:
Сотрудник АО «Статус» Федоров Н.Г. обратился в ГИТ в связи с невыплатой зарплаты за последние полгода. Может ли Федоров, не дожидаясь ответа Инспекции, подать иск в суд?

Да, направление претензии в ГИТ не лишает Федорова возможности защитить свои права иным путем. Тем не менее, судебный иск целесообразно подавать после получения ответа на жалобу в трудовую инспекцию. С одной стороны, уведомление и акт проверки будет весомым основанием для открытия судебного производства. С другой стороны, меры взыскания могут удовлетворить требования Федорова, и последующее обращение в суд не потребуется.

Вопрос:
Работник ООО «СтройТехМонтаж» написал жалобу в ГИТ 18.07.2016. Спустя 30 дней ответ из Инспекции работнику не поступил. Правомерны ли действия Инспекции в данном случае?

В отдельных случаях ГИТ имеет право на дополнительное время для обработки обращения (плюс 30 дней). Но при этом заявитель должен быть уведомлен, что срок обработки претензии продлевается. Кроме того, без ответа могут быть оставлены анонимные обращения, а также заявления с прямыми угрозами и оскорблениями.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.