Для вентиляции        28.06.2020   

Профессия машинист подъемных машин подземный. Должностные обязанности машиниста подъемной машины. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность экскурсовода.

1.2 Экскурсовод относится к категории специалистов.

1.3 Экскурсовод назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора туристического агенства.

1.4 Взаимоотношения по должности:

1.4.1

Прямое подчинение

Директору туристического агенства

1.4.2.

Дополнительное подчинение

1.4.3

Отдает распоряжения

1.4.4

Работника замещает

Лицо, назначенное директором туристического агенства

1.4.5

Работник замещает

  1. Квалификационные требования экскурсовода:

2.1.

Образование

высшее профессиональное

2.2

опыт работы

стаж работы в туристской индустрии не менее 2лет

2.3

знания

закон «Об основах туристской деятельности в Украине», постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других организаций в сфере туризма;

экскурсионное дело в системе туристской индустрии;

историю, культуру и географию региона;

объекты достопримечательности в контексте истории, географии и культуры;

принципы организаций экскурсий;

методики проведения экскурсий;

экспозиционный материал музеев, культурных центров;

протокол и этикет;

грамматику и стилистику русского языка;

терминологию по тематике туристской индустрии, аббревиатуры, принятые в туристской индустрии;

теорию межличностного общения;

технику публичных выступлений;

основы психологии;

конфликтологию;

правила обслуживания на пешем, транспортном и комбинированном маршрутах;

правила работы на городском и загородном, ближнем и дальнем маршрутах;

инструкции о правилах поведения туристов на транспортном средстве;

правила оказания первой медицинской помощи;

схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций;

иностранный язык (основной клиентуры);

правила оформления документов и составления отчетов;

правила внутреннего трудового распорядка;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

2.4

навыки

2.5

дополнительные требования

  1. Документы, регламентирующие деятельность экскурсовода

3.1 Внешние документы:

Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.

3.2 Внутренние документы:

Устав туристического агенства, Приказы и распоряжения директора туристического агенства; Положение о туристическом агенстве, Должностная инструкция экскурсовода, Правила внутреннего трудового распорядка.

  1. Должностные обязанности экскурсовода

Экскурсовод исполняет следующие обязанности:

4.1. Собирает и изучает исторические материалы и документы, изучает материалы архивов, статистические данные, иные документы и материалы, содержащие сведения об объектах экскурсий.

4.2. Разрабатывает технику экскурсионных рассказов, публичных выступлений, ответов на вопросы.

4.3. Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условленном месте, идентифицирует (устанавливает количество группы, удостоверяет принадлежность туристов к группе), проводит протокольные

мероприятия.

4.4. Выбирает оптимальное месторасположение тур группы для проведения экскурсии.

4.5. Читает экскурсионные лекции по культуре и истории, рассказывает о традициях и обычаях региона, знакомит туристов с достопримечательностями; использует микрофоны, усилительные средства при публичных чтениях и выступлениях.

4.6. Проводит экскурсию по музею или культурному центру, сопровождает экскурсионными пояснениями и рассказами осмотр и показ экспозиций.

4.7. Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей, экспозиций, др.

4.8. Отвечает на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии.

4.9. Ведет беседу с туристами и при необходимости выполняет обязанности переводчика. 4.10. Заполняет экскурсионные путевки и иную экскурсионную документацию.

4.11. При заболеваниях туристов, травмах, наступлении иных медицинских случаев оказывает первую медицинскую помощь, организует вызов соответствующих служб «скорой помощи», спасателей.

4.12. Координирует поведение группы при наступлении чрезвычайной ситуации, оказывает первую необходимую помощь, применяет меры по устранению паники, сообщает соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций.

4.13. Организует отъезд тургруппы с места экскурсии (проверяет наличие необходимых документов; состав группы).

  1. Права экскурсовода

Экскурсовод имеет право:

5.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя организации.

5.2. Запрашивать и получать от структурных подразделений, работников необходимую информацию, документы.

5.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5.4. Давать указания, обязательные для исполнения работниками.

5.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения указаний.

5.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

5.7. Требовать от своего непосредственного руководителя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

  1. Ответственность экскурсовода

Экскурсовод несет ответственность:

6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

6.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

  1. Условия работы экскурсовода

Режим работы экскурсовода определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в туристическом агенстве.

  1. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда экскурсовода определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у туристического агенства, другой - у работника.

9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.

9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом директора туристического агенства.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.00

Работа гида-экскурсовода престижна и интересна. Труд экскурсовода хорошо оплачивается и не бывает однообразным, нудным, монотонным. Рабочий день гида всегда полон неожиданностей.

Средняя заработная плата: 40000 рублей в месяц

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

История

До конца 60-х годов XX века, профессии гида-экскурсовода в СССР не существовало. Функции гидов выполняли энтузиасты-добровольцы, часто, на безвозмездной основе. Иногда, обязанности по проведению экскурсий возлагали, дополнительно к основным, на педагогов, сотрудников вузов, музеев. Курировать группы иностранных туристов, ознакамливая их с мастными достопримечательностями, за символическую плату могли и студенты, и вообще, любые граждане, достаточно хорошо знающие свой город. Штатные экскурсоводы были лишь в единицах музеев и экскурсионных бюро.

В 1969 году, было принято несколько директив, направленных на развитие в «стране советов» туризма и экскурсионного дела.

Описание, плюсы и минусы

Экскурсовод - человек, который показывает туристам достопримечательности города - будь то курорт или крупный мегаполис, столица. Он курирует группу туристов, организовывая для них питание во время экскурсий, посещение музеев, памятников культуры, архитектурных шедевров, выставок, галерей, домов известных деятелей искусства и политики прошлого и т.д. Экскурсовод должен владеть несколькими языками, чтобы мочь ответить на любые вопросы участников группы, объяснить им то, что непонятно.

Плюсы профессии:

  1. Возможность увидеть мир, узнать много интересного о мировой истории.
  2. Хорошие карьерные и жизненные перспективы.
  3. Много общения с людьми. Возможность совершенствования знания зыков.
  1. Сезонная работа. Прибыли зимой и осенью резко снижаются.
  2. Не всегда комфортные условия труда.
  3. Серьезная конкуренция.

Образование

Есть множество курсов, на которых можно обучиться основам ведения экскурсий. Как правило, по окончании этих курсов, слушатели получают какой-то документ, подтверждающий прохождение курса. Но такие документы редко имеют вес в глазах работодателей. Также, получить базовое образование в этой сфере можно в специализированных колледжах при вузах. Если появится у вас желание повысить свою квалификацию, в этих вузах можно продолжить свое образование.

Специальность может называться «Туризм и гостеприимство» или "Экскурсоведение и музееведение". Учебные заведения:

  1. СПбГУКИ в Санкт-Петербурге. Стать отменным экскурсоводом здесь можно, отучившись на кафедре культурного наследия и музеологии;
  2. РМАТ в Московской области (г. Химки);
  3. ИТиГ (Москва), филиал РГУТиС;
  4. ИТТ, в г. Пушкино, Московской области;
  5. РПУ, специальность "православный гид";
  6. УМИТ.

Обязанности экскурсовода

Ниже приведена вытяжка из должностной инструкции экскурсовода - фрагмент с должностными обязанностями.

Экскурсовод обязан:

Кому подходит эта работа

Лучшими гидами являются коммуникабельные девушки и женщины, обладающие привлекательной внешностью и лидерскими качествами, с уровнем интеллекта выше среднего, активные, энергичные, целеустремленные, «быстрые», организованные, собранные. Важным является знание, кроме родного языка, как минимум еще одного (но досконально) - английского.

Заработная плата и карьера

Работая от «точки» (имеются в виду места, где барышни-гиды заманивают клиентов прямо на улице), например, в Москве и за день проводя одну обзорную экскурсию по городу и пригороду, вы будете получать, в среднем, ежедневно, 2000 - 2500 рублей. Если это для вас не подработка и вы работаете без выходных, закрепившись в какой-либо фирме, ваш летний заработок (с учетом «левых» доходов, по типу чаевых или в виде маленьких хитростей), составит не менее 80 000 руб/мес.

Работая от официальной турфирмы или отеля с индивидуальными туристами, будете получать не менее 2000 в день. Зато работа проще, приятнее, людей меньше. Плюс чаевые. Разумеется, работая за границей, вы будете получать минимум в два-три раза больше. Но требования к таким кандидатам значительно выше, а конкуренция намного жестче.

Грамотные гиды-экскурсоводы весьма востребованы в мегаполисах и курортных приморских городах. Трудоустроится не слишком сложно, но значительную роль в этой работе играет сезонность: доходы гидов летом и весной заметно вырастают.

Карьера может быть такой: переход на позицию менеджера в турфирмах. В дальнейшей же перспективе, при накоплении достаточного опыта и минимального стартового капитала, возможно создание собственного бизнеса в сфере туризма. Как вариант: создание сетевой структуры из нескольких самостоятельных экскурсоводов, отчисляющих в «общую кассу» фиксированную сумму. При регулярном внесении платежей на счет в банке, за год - два можно скопить более, чем внушительный капитал и приступить к организации серьезного совместного бизнеса. Разумеется, такая перспектива реализуема только при наличии взаимного доверия.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Машинист подъемной машины относится к категории рабочих.

2. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

3. Машинист подъемной машины должен знать:

3-й разряд

Принцип работы подъемной машины, коммутационную схему подъемасистему тормозов

Конструкцию канатов и правила ухода за ними

Систему сигнализации и условные сигналы

График работы подъема

Диаграмму скоростей подъемной машиныправила спуска и подъема людей, взрывчатых материалов

Расход электроэнергии, потребляемой подъемной машиной.

4-й разряд

Конструкцию и кинематическую схему подъемной машины

Принцип работы и правила ухода за контрольно-измерительными приборами

Конструкцию и требования по эксплуатации шахтных подъемных сосудов, парашютных устройств, проводников, армировки ствола

Принципы автоматизации и дистанционного управленияконструкцию и принцип действия смазочных устройств

Виды смазочных материалов, их свойства и рациональные режимы смазки оборудования

Основы электрослесарного дела.

II. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Машинист Подъемной Машины:

3-й разряд

1. Управление различными подъемными машинами при спуске и подъеме людей, грузов, материалов и различного оборудования по вертикальным наклонным стволам, уклонам, бремсбергам и штольням.

2. Наблюдение за техническим состоянием подъемной машины, подача и прием сигналов о нарушениях в ее работе.

3. Наблюдение за температурой охлаждающей воды.

4-й разряд

1. Управление различными подъемными машинами при спуске и подъеме людей, грузов, материалов и различного оборудования по вертикальным, наклонным стволам, уклонам, бремсбергам и штольням.

2. Проверка состояния сигнализации, защитных, пусковых и контрольно-измерительных приборов, тормозной системы, барабанов, канатов и наблюдение за ними.

3. Проверка работы компрессора и масляной системы.

4. Смазка подшипников и узлов подъемной машины, передач, электродвигателя, компрессора.

5. Устранение мелких неисправностей подъемной машины.

Машинист подъемной машины вправе:

1. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по улучшению его деятельности.

2. Осуществляет взаимодействие с сотрудниками организации.

3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4. Требовать от руководства организации содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Машинист подъемной машины несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Курсы машиниста подъемной машины дают возможность получить знания по этой профессии и устроиться работать. Чаще всего, работа машиниста применяется во время ремонта, строительства, монтажа или подобных работ. В профессиональные обязанности рабочего входит управление подъемной машины. Машинист должен подчиняться мастеру смены или начальнику подразделения. На курсах машиниста подъемной машины слушателей обучают регламенту, который содержит информацию для корректировки выполняемых обязанностей и работы. Также рабочий должен знать акты и правила, которые содержатся в руководстве для этой специальности. Основными рабочими операциями руководит главный инженер, который дает указания и различные распоряжения. Кроме этого, работник, который прошел обучение по специальности на курсах машиниста подъемной машины, должен хорошо разбираться в принципе работы машины, в устройстве техники и схемах подъемного механизма. Машинист разбирается в особенностях тормозной системы, канатной конструкции, знает, как с канатами нужно работать, и знает все условные знаки, которыми пользуются во время работы на подъемных машинах. Подъемная техника бывает разной, поэтому, получив специальность на курсах машиниста подъемной машины, работник знает все разновидности шахтных подъемников, машин для подъема людей и других грузоподъемников. Также, к профессиональной компетенции машиниста входят навыки по применению всевозможных смазочных материалов, их свойствам и способам применения. К тому же, работник должен лично участвовать во всех приготовлениях к работе, он готовит технику, проверяет исправность всех ее систем, осуществляет монтаж и завершающие работу действия. Работник, который обслуживает подъемную машину, владеет знаниями не только об основных моментах работы на ней, а еще и разбирается в ее всевозможных деталях, знает, как их заменить, монтировать и какое предназначение каждой из них. Машинист, также, знает не только то, что непосредственно касается управления подъемной машины, а и всего рабочего процесса на площадке, в котором он участвует. Главная задача курсов машиниста подъемной машины, научить специалиста правилам эксплуатации техники, ее обслуживания, а также, навыкам осуществления необходимого ремонта машины.

Будущему машинисту нужно знать, что работа по его специальности может быть связана с определенными трудностями, которые обусловлены некоторыми условиями. На общее состояние здоровья и трудоспособности машиниста могут оказывать негативное влияние такие факторы, как сильные шумы и вибрация техники, загрязненный мелкими частицами воздух, необходимость длительно находиться в одном положении тела, всевозможные нагрузки на различные органы и т.д. Если условия работы машиниста подъемной машины действительно окажутся вредными, специальная комиссия составляет акт, согласно которому рабочему выплачивают компенсацию. Хотя, курсы машиниста подъемной машины предоставляют основные знания для приобретения этой профессии, здесь могут, также, получить дополнительную подготовку те, кто уже получил образование и работает по специальности. Сам машинист может быть заинтересован в том, чтобы поднимать свою квалификацию, а также, научиться некоторым навыкам и знаниям специальностей, которые считаются смежными. Окончание обучения знаменуется присвоением работнику разряда квалификации, в соответствии с которым ему нужно будет работать. Какой бы разряд квалификации не был присвоен, машинист подъемной машины имеет все шансы и дальше совершенствовать свои навыки, обучаясь в процессе работы. Когда машинист достиг уровня мастерства седьмого разряда, теперь у него есть возможность стать руководителем машинистов с более низкими разрядами квалификации. На курсах машиниста подъемной машины обращают внимание на качества, которые помогут специалисту стать настоящим профессионалом – хорошее зрение и слух, ответственность, усидчивость, высокая концентрация внимания, умение быстро реагировать на сменившиеся обстоятельства и др.

На курсах машиниста подъемной машины учат всем принципам управления техникой, способам перемещения различных объектов и людей, а также, большое внимание уделяется нормам безопасности, которые машинист должен выполнять всегда во время работы на машине. Работать по этой специальности может любой человек, которому уже есть восемнадцать, и который успешно прошел медосмотр на комиссии. Кроме того, что работнику нужно пройти эти формальности, он должен осознавать, что работа будет требовать немалых усилий и выносливости, так как смена работника часто может занимать около восьми часов, а то и больше, при этом нужно помнить, что погодные условия могут быть самыми разными. Будущий машинист подъемной машины должен быть к этому готов. Курсы машиниста подъемной машины дарят знания, позволяющие разбираться в особенностях техники, работе всевозможных механических деталях машины. Работник умеет выявлять причину поломки подъемной машины, произвести ремонт или замену нужной части машины. В результате теоретических и практических занятий на курсах специалист получает ту квалификацию, которая необходима для работы по этой профессии.