Для отопления        29.11.2023   

Единая система управления недвижимостью. CAFM: система автоматизации управления инфраструктурой недвижимости. Цели, задачи и принципы управления недвижимостью

Современный рынок коммерческой недвижимости, помимо правильно спланированной концепции, требует реального механизма исполнения того самого управления объектами недвижимости , управления арендой и оперативного реагирования этой системы при различных изменениях рынка недвижимости.

Специалистов по управлению недвижимостью подготавливает много различных компаний. Это могут быть как просто менеджеры, окончившие курсы управления коммерческим имуществом, так и выпускники именитых западных консалтинговых агентств недвижимости. Затраты на содержание грамотных управляющих очень высоки для организации, а их драгоценное время тратится на бесконечное заполнение различных сводных таблиц, отчетностей, графиков. Мало того, всем известны случаи, когда десятки листов уже подготовленной отчетности приходится переделывать из-за обнаружения той или иной простейшей ошибки, случайно допущенной обычным исполнителем на рабочем месте.

Финансовый мониторинг и контроль договоров:

  • контроль и анализ текущего положения дел всех объектов недвижимости;
  • анализ эффективности инвестирования, прогноз динамики возврата вложенных средств;
  • достоверность предоставляемой сотрудниками информации;
  • система управления недвижимостью контролирует необходимые бизнес процессы и договоры;
  • оценка эффективности аренды и коммерческого управления недвижимостью;
  • анализ затрат на эксплуатацию объектов недвижимости;
  • оценка работы сторонней управляющей компании.
Коммерческое управление недвижимостью:
  • управление коммерческой недвижимостью;
  • управление торговыми центрами;
  • управление офисными центрами;
  • управление смешанными комплексами зданий;
  • ведение управленческой отчётности;
  • оценка эффективности ведения бизнеса недвижимости, анализ затрат, планирование доходов;
  • моделирование рентабельности бизнеса, постановка целей, оптимизация деятельности;
  • система оценки результативности аренды недвижимого имущества;
  • прозрачная мотивация работы персонала от коммерческих результатов.
Сотрудникам компании управления коммерческой недвижимостью:

Управление объектами недвижимости, арендой и эксплуатацией имущества:

  • доступ к необходимой оперативной информации и копиям документов арендованных площадей;
  • консультация контрагентов, сверка управления эксплуатацией;
  • согласованность действий риэлтеров, агентств недвижимости;
  • анализ эффективности рекламы;
  • система автоматического расчета минимальной арендной ставки объектов недвижимости;
  • оперативная работа с арендаторами коммерческой недвижимости;
  • система контроля поступления платежей;
  • система контроля освобождающихся объектов недвижимости;
  • система сбора заявок на аренду помещений;
  • единая система и формы предоставления отчетов;
  • система автоматического отображения объектов на портале недвижимости.
Клиентам, арендаторам, контрагентам, риэлторам, агентствам недвижимости

Оперативная информация по имеющимся объектам недвижимости:

  • получение достоверной оперативной информации по свободным объектам недвижимости;
  • подбор помещений по заданным параметрам;
  • сверка платежей по аренде и возмещению затрат на эксплуатацию.

Основные преимущества использования системы управления недвижимостью:

  • Оперативный доступ к данным на любой момент времени ведения бизнеса. Наличие копий всех необходимых документов.
  • При решении оперативных вопросов менеджер не бегает между секретарем, бухгалтерией, юристами и архивом. Вся необходимая информация у него под рукой.
  • Самые свежие данные. Любые изменения параметров недвижимости, поступления платежей, появление новых объектов недвижимости, все обновления происходят на рабочих местах одновременно.
  • В любом месте земного шара. Где бы не находился пользователь, при наличии доступа в Интернет, он получает самую актуальную информацию и копии необходимых документов любого объекта недвижимости.
  • Надежность хранения данных. Все данные хранятся на надежном оборудовании, в современных ЦОД, имеют системы защиты питания, широкополосный скоростной Интернет канал, зеркальные сервера и дополнительные резервные хранилища копий.
  • Безопасность доступа. Уникальная система проверки разрешения пользователю доступа к данным, использование международных сертифицированных технологий шифрования траффика гарантируют уверенную безопасность и сохранность бизнеса.
  • Система важных напоминаний и уведомлений. Система управления недвижимостью автоматически рассылает необходимые письма при возникновении важных сообщений или напоминаний.
  • Человеческий фактор. Система управления недвижимостью позволяет вносить изменения исключительно разрешенным пользователям. Например: секретарь может только смотреть отчеты по задолженности и свободные площади, бухгалтерия имеет право на операции с деньгами, менеджер по работе с недвижимостью меняет параметры площадей, сдает в аренду помещения, печатает договоры аренды, бронирует объекты недвижимости под клиентов, юрист правит шаблоны договоров и заносит сканы правоустанавливающих документов и т.д.
  • Дружественный интерфейс. Интуитивно понятный интерфейс программы управления недвижимостью позволяет пользователю незамедлительно начать пользоваться системой управления, а всплывающие подсказки в спорных местах, подскажут, какие действия требуются.
  • Удобная форма отчетов. Все сотрудники компании пользуются одинаковыми по форме, структуре и цвету отчетами и документами.
  • Доступ для арендаторов. Система управления недвижимостью предусматривает определенный вариант доступа контрагентам для получения отчета по задолженности арендных платежей.
  • Экономия ресурсов. Ваша компания платит только за пользование системой в зависимости от числа сотрудников имеющих доступ в систему управления недвижимостью. Нет необходимости платить за стационарное оборудование и лицензии на программное обеспечение.
  • Всегда на контроле. При отсутствии оплаты за пользование системой управления недвижимостью, один пользователь всегда остается в системе управления недвижимостью с полноценным рабочим функционалом.

Результат пользования системой управления недвижимостью:

  • Рост эффективности арендных договоров.
  • Оптимизация и снижение эксплуатационных затрат.
  • Использование аутсорсинга на непрофильных видах деятельности.
  • Снижение ежемесячных затрат на управление коммерческой недвижимостью.
  • Уменьшение штата сотрудников при повышении качества работы.
  • Моделирование различных концепций управления недвижимостью.
  • Вся информация и документы структурированы и находятся в минутном доступе.
  • Мониторинг прозрачности бизнес процесса.
  • Оперативная информация у всех сотрудников и контрагентов.
  • Экономия рабочего времени сотрудников.
  • Улучшение качества обслуживания арендаторов.
  • Круглосуточный доступ к данным.
  • Формализация представления отчетных данных.
  • Улучшение трудового климата организации.

Удобный и оперативный сервис для небольшого отдела большого предприятия.

Наше предприятие выкупила некая московская фирма. В виду удачного местоположения, свободные площади мы сдаем в аренду. Для нас это не основное направление и мы не совсем компетентны в некоторых аспектах арендного бизнеса. Новое руководство постоянно требовало разные отчеты в новой, непривычной нам форме. При недопонимании некоторых запросов была очень неудобна большая разница во времени. После начала использования системы управления недвижимостью, все вопросы как рукой сняло. Мы учитывает только метры, цифры и даты. Всю необходимую отчетность и срезы на любые даты, наши московские руководители получают сами автоматически. К нам закончились претензии и нам не нужно вникать в бизнес процессы рынка недвижимого имущества. Спасибо за уникальный сервис!

Карина Артемьева
Владивосток

Облачный сервис, стабильность работы, простота управления и контроля.

Имеем в собственности почти полсотни объектов недвижимости. Бизнес заключается в сдаче объектов в аренду в основном под бытовые услуги и магазины. За годы работы, накопились горы различных документов, согласований, претензий, судов, решений и прочей отчетности. Найти нужную «бумажку» в нужное время часто не предоставлялось возможным. Используя систему управления, мы забыли о том времени, как о страшном сне. Широкий по своему размаху бизнес теперь находится у каждого сотрудника на столе. Руководству всё прозрачно, открыто и понятно. Современные технологии и надежный облачный сервис позволили, не обновляя дорогостоящего серверного оборудования, получить качественный сервис 24 часа в сутки в любом месте. Существенно сократился штат сотрудников, выполняющих, как оказалось, оптимизируемую работу. Вы научили как правильно вести бизнес. Спасибо!

АИС Система управление недвижимостью

Назначение

Аналитическая информационная система учета и управления недвижимостью НАМИБ (далее – АИС НАМИБ) предназначена для сбора, обработки и централизованного хранения учетных данных недвижимого имущества, эффективного контроля его использования с помощью гибкой системы отчетности, а также автоматизации процессов, связанных с управлением портфелем недвижимости, его эксплуатацией и строительными проектами.

Цели внедрения

В результате внедрения АИС НАМИБ достигаются следующие цели:

1. Создание централизованного автоматизированного хранилища учетных данных объектов недвижимого имущества с системой разграничено-унифицированного доступа.

2. Автоматизация процессов мониторинга, планирования и оценки эффективности использования объектов недвижимости.

3. Автоматизация процессов, связанных с управлением портфелем недвижимости – функциональные блоки «Отчуждение», «Аренда», «Эксплуатация», «Ремонт», «Размещение персонала и оборудования», «Постановка задач и контроль их исполнения на основе системы Ключевых показателей эффективности», «Управление инвестиционными проектами», «Оценка», «Статистика» и «Скоринговая система».

4. Повышение эффективности деятельности за счет:

Использования единого инструментария;

Снижения трудоемкости обработки информации;

Автоматизации процессов подготовки отчетов, содержащих информацию, необходимую для принятия эффективных управленческих решений, направленных на оптимизацию портфеля недвижимости;

Реализации в АИС НАМИБ системы мотивации сотрудников, посредством централизованной установки руководством Ключевых показателей эффективности, достижение которых запускает процедуру премирования отличившихся сотрудников;

Минимизации влияния «человеческого фактора» на организацию учета объектов недвижимости;

Контроля использования имущественного комплекса в интересах собственника/владельца.

Характеристики и функциональные возможности АИС НАМИБ

Общие характеристики

1. АИС НАМИБ представляет собой единый источник информации для сотрудников всех структурных подразделений организации, вовлеченных в процессы учета и управления недвижимым имуществом, с возможностью постоянного удаленного доступа зарегистрированных пользователей к хранимым данным.

2. В АИС НАМИБ реализован интуитивно понятный графический интерфейс пользователя.

3. Программное обеспечение АИС НАМИБ построено на основе технологии «клиент-сервер». Для минимизации вычислительных операций на сервере и сокращения сетевого трафика клиентское программное обеспечение АИС реализовано по принципу «толстого клиента».

4. Клиентское программное обеспечение АИС НАМИБ функционирует в среде операционных систем семейства MicrosoftWindows.

5. АИС НАМИБ обладает возможностью оперативного обмена данными с различными автоматизированными информационными системами, использующимися или внедряемыми в организации (например, бухгалтерской и др.).

Функциональные возможности

Функциональные возможности блока «Система управления базой данных объектов недвижимости»:

1. В базе данных предусмотрена возможность хранения:

Нескольких типов записей объектов недвижимости (для земельных участков, для зданий/сооружений/помещений).

Записей правоустанавливающих документов объектов недвижимости. Такие записи имеют однозначную связь с записью объекта, по отношению к которому они являются правоустанавливающими.

Копий документов, относящихся к объекту недвижимости, таких как «Технический паспорт», «Справка БТИ о состоянии здания», «Экспликация», «Поэтажные планы» и прочее, а также фотографий объекта. Переход к просмотру указанных документов и фотографий организован непосредственно из формы записи объекта недвижимости. Для просмотра используется программное обеспечение сторонних производителей.

Копий правоустанавливающих документов объектов недвижимости. Переход к просмотру указанных документов организован непосредственно из формы записи правоустанавливающего документа, а также из формы записи объекта недвижимости, по отношению к которому он является правоустанавливающим. Для просмотра используется программное обеспечение сторонних производителей.

2. У пользователей существует возможность добавления в БД новых записей объектов недвижимости и правоустанавливающих документов, корректировки данных существующих записей, а также «пометки» записи на удаление (процедура удаления записи БД запускается администратором АИС НАМИБ).

3. В экранных формах записей объекта недвижимости или правоустанавливающего документа предусмотрено отображение всех хранящихся в БД данных в соответствии с типом записи.

4. Предусмотрена возможность поиска/выборки записи объекта недвижимости или правоустанавливающего документа по заданным критериям. В качестве критериев поиска/выборки может выступать любая из хранимых в БД характеристик объекта недвижимости или правоустанавливающего документа.

5. В АИС НАМИБ предусмотрен экспорт информации, хранящейся в БД, в файлы форматов.xls, .rtf, .xml, .html.

6. Реализована систему резервного копирования информации, хранящейся в БД, за заданные периоды времени.

7. Значение в поле «Адрес» объекта недвижимости задается в соответствии с официальным классификатором адресов России. Также предусмотрена возможность визуального отображения расположения объекта недвижимости на электронной карте России.

8. Ввод значений в ключевые поля записей БД организован из заранее заполненных справочников. При этом, предусмотрена возможность корректировки значений таких справочников только «локальными» администраторами АИС НАМИБ.

9. Для некоторых полей записей БД предусмотрено хранение истории изменений их значений в хронологическом порядке (например, «Общая площадь этажа», «Экспертная оценочная стоимость объекта» и пр.).

10. Предусмотрена возможность хранения в БД подробной экспликации зданий/сооружений/помещений с указанием количества работающего в комнате персонала, подразделения, к которому он относится, площади, занимаемой оборудованием, а также с ведением истории происходящих изменений указанных выше данных экспликации (например, при перепланировке, при проведении организационно-штатных мероприятий, модернизации оборудования и т.д.). Данные экспликации доступны непосредственно из формы записи зданий/сооружений/помещений.

Функциональные возможности блока «Отчеты»:

1. Предусмотрена возможность создания и сохранения пользователем отчетов, в качестве критериев формирования которых могут выступать любые хранимые в БД данные или характеристики объектов недвижимости и относящихся к ним документов.

2. При формировании отчетных форм у пользователя есть возможность применения фильтра к отображаемым в них данным по заданному им критерию или группе критериев.

3. Предусмотрена возможность создания отчетов на любую дату с учетом истории произошедших изменений хранимых в БД данных или характеристиках объектов недвижимости и относящихся к ним документов.

4. У пользователя есть возможность сохранения созданных им отчетов в файлы форматов pdf, xlsx, xls, rtf, docx, htm, emf, tiff, png, jpg, gif и bmp.

Функциональные возможности блока «Отчуждение»:

1. Предусмотрена возможность ведения и хранения истории предложений по отчуждению объектов недвижимости в хронологическом порядке.

2. В блоке реализованы системы документооборота и согласования сделки отчуждения объектов недвижимости.

3. Предусмотрена возможность создания отчетов, содержащих информацию о предложениях и принятых по ним решениям.

4. Реализована возможность автоматизированного импорта информации о планируемых к отчуждению объектах недвижимости на информационно-торговые площадки в сети Интернет.

Функциональные возможности блока «Аренда»:

Записей договоров аренды. Такие записи имеют однозначную связь с записями объекта, площади которого сдаются или арендуются.

Копий договоров аренды. Переход к просмотру указанных документов организован непосредственно из формы записи договора, а также из формы записи объекта недвижимости, площади которого сдаются или арендуются. Для просмотра используется программное обеспечение сторонних производителей.

Детальный учет арендопригодных объектов недвижимости с возможностью отображения арендопригодных площадей на поэтажных планах;

Детальный учет субъектов аренды (арендаторы, арендодатели);

Учет арендных отношений (арендные условия, арендные ставки, сроки арендных отношений);

Учет арендных площадей каждого объекта на основе заключенных договоров;

Учет аренды нескольких объектов в рамках одного договора;

Автоматический подбор свободных объектов с последующим формированием договоров и отображением арендопригодных площадей на поэтажных планах объектов;

Планирование арендной деятельности (финансовое планирование на основе рыночных ставок, планирование бюджетов контрактных поступлений);

Контроль выполнения финансовых планов и бюджетов контрактных платежей, отклонения контрактной арендной платы от рыночной и времени простоя освободившегося объекта;

Генерация напоминаний о наступлении окончания срока договора, выполнении поставленных заданий, просрочке поступления платежей и других ответственных событиях.

3. В блоке реализованы системы документооборота и согласования договоров аренды объектов недвижимости. В системе документооборота предусмотрена возможность автоматического формирования текстов договоров аренды, актов и дополнительных соглашений на основе шаблонов.

4. Предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов:

Выполнения финансового плана и бюджета аренды по объектам аренды, договорам аренды и арендаторам;

Оценки эффективности арендной деятельности, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости;

С отображением в виде диаграмм данных по аренде площадей объектов недвижимости с привязкой ко времени.

Функциональные возможности блока «Эксплуатация»:

1. В базе данных АИС НАМИБ предусмотрена возможность хранения:

Записей договоров на оказание услуг по эксплуатации объектов недвижимости. Такие записи имеют однозначную связь с записями объекта недвижимости, к которому относятся договоры.

Копий указанных договоров. Переход к просмотру указанных документов организован непосредственно из формы записи договора, а также из формы записи объекта недвижимости, к которому относится договор. Для просмотра используется программное обеспечение сторонних производителей.

2. В блоке реализовано автоматизированное выполнение следующих функций:

Нормирование технологической карты работ технического обслуживания;

Планирование работ по содержанию территорий и уборке помещений и прилегающих территорий;

Планирование потребляемых коммунальных ресурсов и мероприятий по ресурсосбережению;

Формирование финансового плана эксплуатации, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

3. В блоке реализованы системы документооборота и согласования договоров эксплуатации объектов недвижимости. В системе документооборота предусмотрена возможность автоматического формирования текстов договоров эксплуатации, актов и дополнительных соглашений на основе шаблонов.

4. Предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов оценки эффективности эксплуатации, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Функциональные возможности блока «Ремонт»:

1. В базе данных АИС НАМИБ предусмотрена возможность хранения:

Записей договоров на оказание услуг по ремонту объектов недвижимости. Такие записи имеют однозначную связь с записями ремонтируемого объекта недвижимости.

Копий указанных договоров. Переход к просмотру указанных документов организован непосредственно из формы записи договора, а также из формы записи ремонтируемого объекта недвижимости. Для просмотра используется программное обеспечение сторонних производителей.

2. В блоке реализовано автоматизированное выполнение следующих функций:

Планирование бюджетов и работ по реконструкции объектов недвижимости;

Планирование бюджетов и работ капитальных ремонтов объектов недвижимости;

Планирование бюджетов и работ планово-профилактических ремонтов и замен;

Формирование финансового плана всех видов ремонтов, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

3. В блоке реализованы системы документооборота и согласования договоров ремонтов объектов недвижимости. В системе документооборота предусмотрена возможность автоматического формирования текстов договоров ремонтов, актов и дополнительных соглашений на основе шаблонов.

4. Предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов оценки эффективности проведенных ремонтов, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Функциональные возможности блока «Размещение персонала и оборудования»:

1. В базе данных АИС НАМИБ предусмотрена возможность хранения электронной организационно-штатной структуры организации.

2. В блоке реализовано автоматизированное выполнение следующих функций:

Учет размещения персонала;

Учет размещения мебели и вспомогательного оборудования;

Учет размещения оборудования;

Выявление избыточных для текущего состояния организации помещений;

Контроль использования избыточных помещений;

Выявление несанкционированного (не по назначению) использования помещений;

Оптимизация размещения оборудования;

Оптимизация размещения подразделений организации;

Планирование перемещений оборудования и подразделений при переездах, сокращениях и расширениях.

3. Предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов:

Оценки эффективности размещения оборудования;

Оценки эффективности размещения персонала каждого подразделения;

Оценки эффективности использования помещений после сокращения портфеля недвижимости, перемещений подразделений и проведения организационно-штатных мероприятий, а также после проведения мероприятий по модернизации оборудования;

С планами перемещений оборудования и подразделений при переездах, сокращениях и расширениях.

Функциональные возможности блока «Постановка задач и контроль их исполнения на основе системы Ключевых показателей эффективности»

1. В блоке предусмотрена возможность определения системы Ключевых показателей эффективности (КПЭ).

2. Предусмотрена возможность централизованной постановки задач, направленных на достижение заранее определенных КПЭ.

3. В блоке предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов, отражающих результаты выполнения поставленных задач, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Функциональные возможности блока «Управление инвестиционными проектами»

1. В блоке предусмотрена возможность создания сценариев принятия управленческих решений при реализации инвестиционных проектов, используя интерактивный мастер создания сценариев.

2. Предусмотрен автоматизированный расчет экономической эффективности проектов на основе математической модели, заложенной в сценарии, а также на основе информации, хранящейся в БД и/или вводимой «вручную» непосредственно перед расчетом.

3. В блоке предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов оценки экономической эффективности предварительно описанных инвестиционных проектов, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Функциональные возможности блока «Оценка»

1. В блоке предусмотрена возможность создания сценариев проведения экспресс-оценки объектов недвижимости, используя интерактивный мастер создания сценариев.

2. Предусмотрен автоматизированный расчет стоимости объекта на основе математической модели, заложенной в сценарии, а также на основе информации, хранящейся в БД и/или вводимой «вручную» непосредственно перед расчетом.

3. В блоке предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов, содержащих результаты проведения экспресс-оценок, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Функциональные возможности блока «Статистика»

1. В блоке предусмотрена возможность загрузки из внешних источников (с Интернет-сайта, из файла) статистических данных, характеризующих рынки недвижимости регионов России.

2. Предусмотрена автоматизированная обработка загруженных данных для их дальнейшего использования в других функциональных блоках.

3. В блоке предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов, содержащих предварительно загруженные и обработанные статистические данные.

Функциональные возможности блока «Скоринговая система»

1. В блоке предусмотрена возможность определения системы параметров скоринговой системы и их весовых коэффициентов.

2. Предусмотрен автоматизированные расчет и обработка параметров на основе математической модели, заложенной в скоринговой системе, результатом которых будет рекомендация по принятию того или иного управленческого решения касательно как портфеля недвижимости в целом, так и отдельно взятого объекта недвижимости.

3. В блоке предусмотрена возможность формирования аналитических отчетов, отражающих результаты выполнения скоринговых расчетов, как по портфелю недвижимости в целом, так и по отдельно взятому объекту недвижимости.

Управление строительством

1. Управление вновь строящимися объектами.

2. Анализ размещения персонала.

Проекты

ОАО «Ростелеком»

Автоматизирован учет и создан централизованный электронный реестр объектов недвижимости и правоудостоверящих документов ОАО «Ростелеком», которое, являясь одной из крупнейших телекоммуникационных компаний, обладает географически распределенным по всей территории Российской Федерации портфелем корпоративной недвижимости суммарной площадью около 9,3 млн. кв. м (~ 23 тыс. объектов) и 32,2 млн. кв. м (~3,2 тыс. Га) земельных участков (~15,5 тыс. шт.).

Новости

Современный рынок коммерческой недвижимости, помимо правильно спланированной концепции, требует реального механизма исполнения того самого управления объектами недвижимости, управления арендой и оперативного реагирования этой системы при различных изменениях рынка недвижимости.

Человеческий фактор. Система управления недвижимостью позволяет вносить изменения исключительно разрешенным пользователям. Например: секретарь может только смотреть отчеты по задолженности и свободные площади.

Автоматизированная система управления объектами недвижимости (АСУН) - представляет собой единую систему реализации управленческих решений, связанных с формированием, использованием, распоряжением и владением объектами недвижимости при различных аспектах деятельности компании. Система позволяет формировать единую, полную базу справочной информации об объектах недвижимости, с возможностью ее дальнейшей актуализации.

Для отношений, связанных с владением, пользованием и распоряжением имуществом, характерны большие объемы информации из-за значительного числа объектов и субъектов отношений. Решение обеспечивает учет и мониторинг объектов имущества, что позволяет автоматизировать бизнес-процессы в организациях по ведению реестра имущества, характеристик оснащения, использования объектов имущества и отчетности по реестрам, производить подбор по заданным параметрам и контролировать сроки, а также сохранению и ведению истории изменений сведений об объектах учета. Постоянное обновление в системе сведений о количестве и качестве различных категорий объектов имущества позволяет создать реальный инструмент контроля за происходящими изменениями.

Система является центральным местом ведения и хранения справочников по объектам учета и обеспечивает загрузку соответствующей справочной информации из внешних систем или структурированных файлов.

Система позволяет обеспечивать оперативность и качество принятия управленческих решений по распоряжению объектами имущества, находящимися в государственной и муниципальной собственности, за счет внедрения современных информационных технологий и повышения достоверности и полноты информации.

Назначение системы:

  • Учет имущества: инвентаризация, сбор, консолидация данных и формирование структурированной информации об имуществе и имущественных комплексах. Результатом учета имущества является создание реестра, представляющего собой единую систему оперативного учета объектов имущества и прав на них.
  • Управление: контроль и мониторинг текущих и прогнозирование будущих состояний имущества в тактической (операционной) или стратегической перспективе.

Задачи проекта по созданию системы управления недвижимостью

Прозрачность:

  • создание и ведение единой информационной системы - Реестра объектов недвижимости;
  • создание стандартизованной базы данных договоров в управлении недвижимостью;
  • разработка управленческой отчетности по Реестру объектов недвижимости и управлению договорами;
  • разработка системы напоминаний по объектам недвижимости и договорам.

Управленческий учет:

  • создание единой системы планирования, учета и анализа затрат по ведению, эксплуатации и ремонтам отдельных объектов недвижимости.

Мониторинг и управление:

  • создание эффективной системы управления портфелем объектов недвижимости;
  • разработка управленческой отчетности по рентабельности управления объектами недвижимости;
  • мониторинг объектов недвижимости и составляющих сервисных затрат как обеспечение поддержки принятия управленческих решений.

Система предназначена для организации:

  • централизованного ведения основных данных по направлениям учёта в единой базе данных (объекты недвижимости, ЗУ, ИК, находящиеся на балансовом учёте и его ТО);
  • ведения и использования справочников Заказчика для учёта заданных объектов;
  • управления объектами учёта (прикрепление договоров к карточке, списание, перезакрепление);
  • оперативного мониторинга состояния объектов учёта;
  • формирования выборок информации по запросу пользователя.

Система позволяет осуществить ведение основных данных на основе справочников нормативно-справочной информации.

1. Ведение основных данных объектов учёта осуществляется путем:

  • ручного ввода;
  • автоматической загрузки из структурированных файлов (например, xml).

2. Ведение справочников информации по направлениям:

  • субъекты РФ;
  • федеральные округа РФ;
  • виды объектов недвижимости;
  • единицы измерения;
  • иные вещные права;
  • категории земельных участков;
  • логическое значение;
  • муниципальные образования субъектов РФ;
  • окружные управления;
  • подразделения компании Заказчика;
  • страны мира;
  • типы назначений объектов имущества;
  • типы объектов имущества;
  • типы собственности объектов имущества.

3. Управление объектами учёта:

  • постановка объектов на учет путем прикрепления к балансодержателю (Подразделению компании Заказчика) автоматически после сохранения карточки объекта;
  • снятие объекта производится путем его перезакрепления за другим балансодержателем (Подразделением компании Заказчика);
  • прикрепление договоров производится в форматах MS Office, графических, а также заданных Заказчиком.

4. Мониторинг состояния объектов учёта производится на основе фильтров:

  • справочников;
  • полей данных.

5. На основе выборок формируются отчеты структуры, заданной Заказчиком.

Система CAFM помогает в использовании активов недвижимости организации, снижая расходы и получая прибыль в течение каждой фазы жизненного цикла здания. Использование системы направлено на поддержку стратегического и оперативного управления объектами: все виды деятельности, связанные с административными, техническими и инфраструктурными задачами, когда объект или здание находятся в эксплуатации.

CAFM как тип решений сложился в еще 90-е годы. Поставляют их на рынок несколько десятков производителей по всему миру. Крупнейшие компании используют эти системы для управления недвижимостью, как коммерческой, жилой, так и операционной. В последние годы в США происходит эволюция CAFM в новый класс IWMS (Integrated Workplace Management), связанная с глобализацией задач информационных систем для крупных корпоративных клиентов.

Однако для российского рынка управление недвижимостью применение CAFM все еще не является типовым. Отечественный бизнес зачастую ограничивается утилитарным использованием средств офисного ПО (например, MS Excel) и бухгалтерским ПО на базе систем 1С.

Тем не менее сегодня складываются все необходимые предпосылки для появления практики использования профессиональных систем для обеспечения основных бизнес-процессов управления недвижимостью и в России. Экономический кризис с его повышенными требованиями к контролю расходов, оптимальному использованию инфраструктуры и ресурсов, также может стать толчком для начала применения CAFM.

Как в любой другой отрасли, информационные системы наиболее эффективно используются там, где имеются значительные денежные потоки, обрабатываются большие объемы информации и есть потребность в оформлении либо поддержке бизнес-процессов.

Все эти признаки четко прослеживаются и в области управления недвижимостью. Достаточно сказать, что, по некоторым оценкам, 30% всех финансовых потоков в мире непосредственно связаны с именно с этим сектором рунка.

На рынке управления недвижимостью можно выделить следующих потенциальных заказчиков CAFM-систем. Во-первых, крупные предприятия, в том числе государственные их подразделения управления корпоративной (операционной) собственностью (CRES/CREM). Например, банки, страховые компании, промышленность, энергетика. Затем – владельцы, девелоперы, инвестиционные компании в области коммерческой недвижимости. Также нуждаются во внедрении такого рода систем сервисные, управляющие, FM-компании. Крупные компании с выделенными центральными подразделениями, регламентами, со стратегией на долгосрочное развитие, ориентацией на крупных клиентов. И наконец, предприятия в области ЖКХ.

Автор

Ильин Виктор, эксперт в области информационных технологий для управления недвижимости, автоматизации зданий