Обслуживание        02.07.2020   

Чем живут люди манипуляторы. Люди-манипуляторы. Кто такие жертвы

В 1990 году в Киеве была образована тоталитарная религиозная секта «Белое братство». Её основатели - Юрий Кривоногов и Мария Цвигун. Они убеждали своих последователей отписывать им дома, обкрадывать и обманывать близких, доходило даже до убийств и самоубийств. Удивительно, но они смогли всего за каких-то 2-3 года увлечь за собой тысячи людей. Их деятельность была признана экстремистской, их осудили на тюремное заключение. С теми членами секты, которых рассекретили, психотерапевты работали в течение более 2 лет, чтобы избавить их от расстройств личности, приобретённых под давлением манипуляторов.

Кривоногов и Цвигун - одни из самых ярких манипуляторов нашего времени. При этом история полна и другими примерами. На умы и мнения окружающих виртуозно умели влиять Григорий Потёмкин (фаворит Екатерины II), В. И. Ленин, Махатма Ганди, Фидель Кастро - большинство политических лидеров способны заставить толпу безоговорочно им верить и идти вслед за ними.

Но все они - публичные персоны, их деятельность видна, и в этом они уязвимы. Гораздо опаснее человек-манипулятор со злыми умыслами, который может скрываться в вашем окружении, а вы об этом не будете даже догадываться. Их воздействие крайне редко является положительным (родители заставляют ребёнка хорошо учиться, врач убеждает пациента отказаться от наркотиков, жена подталкивает мужа на карьерный рост). Чаще всего манипулирование ведёт к разрушению изнутри той личности, которая оказалась в зоне их влияния, - так называемой жертвы.

Кто такой манипулятор

Психология даёт следующее определение: манипулятор - это человек, который стремится изменить поведение и сознание других в собственных интересах, применяя при этом скрытую, порой насильственную тактику. Их также называют эмоционально-энергетическими вампирами, психопатами, перверзными нарциссистами. Рассмотрим пару примеров.

Положительный манипулятор - мама, которая хочет состояться как родитель и похвастаться успехами сына в школе, заставляет его учиться. Она может применять для этого угрозы (ругаться, повышать голос), шантаж (не сядешь за компьютер, пока не сделаешь уроки) и даже рукоприкладство (ремень в некоторых семьях всё ещё является приемлемой мерой наказания). Методы, которыми она пользуется, осуждаются в педагогике, но изначально она руководствуется благими целями.

Отрицательный манипулятор - жена-шопоголик, цель которой - выудить из мужа как можно больше денег на новую покупку. Её методы: истерики, шантаж (не будет шубы - не будет секса / разведусь / заберу детей), лесть. Такие женщины разоряют мужчину финансово и истощают его морально.


В психологии нет единого мнения на этот счёт: исследователи называют разные причины, и все они имеют место быть, ведь каждый отдельный случай уникален.

Причина 1. Недоверие

Имеется в виду недоверие к себе и ко всем остальным. Манипулятор находится в постоянном конфликте с самим собой, так как не знает, что ожидать от себя в следующую минуту. Подозрения он переносит и на других. Как только в его кругу появляется важный для него человек, он своим воздействием словно привязывает его к себе, не давая свободы. Полный контроль обеспечивает ему хоть какое-то временное спокойствие. Это точка зрения Фредерика Перлза.

Причина 2. Власть

Манипулятор хочет получить неограниченную власть над другими: неважно, одной личностью или целой толпой. Своими действиями он заставляет их делать, чувствовать и думать только то, что ОН хочет и может контролировать. Это точка зрения Эриха Фромма.

Причина 3. Бессилие

Пассивный манипулятор, сознаваясь в собственном бессилии, вызывает к себе жалость, и люди, в силу мягкости характера, выполняют его желания. Активный, наоборот, использует беспомощность других для того, чтобы подчинить их своей воле.

Причина 4. Одобрение окружающих

По этой причине манипулятором становится человек с заниженной самооценкой. Его задача - получить одобрение всех окружающих. Причём зачастую он ненавидит их, но всегда льстиво улыбается, дарит подарки, говорит комплименты и всеми правдами и неправдами строит из себя милейшего человека. Точка зрения Эллиса.

Причина 5. Боязнь трудностей

Есть люди, которые боятся принимать ответственные решения и менять собственную жизнь. Их задача - избежать их, и сделать это можно через того, кто находится рядом и сможет обеспечить им необходимый комфорт. Точка зрения Бёрна.

Среди остальных причин психологи выделяют:

  • рыночные отношения, когда человек должен манипулировать другими, чтобы спасти свой бизнес, остаться конкурентоспособным;
  • семейные отношения, которые манипулятор видел в детстве, например, когда отец заставлял маму выполнять любые его прихоти;
  • желание поиграть чувствами других, убедиться в собственной состоятельности.

На самом деле психологическая манипуляция - сложный механизм, который чаще всего не объясняется одной причиной. Они все идут в едином клубке, иногда превращая человека в настоящего монстра.

Пример из жизни. Одна из школ гремела как лучшая в городе: компетентные учителя, прекрасное образование, высокий процент поступления в вузы. Всё было хорошо до того момента, как завуч попала в психиатрическую клинику. Ведение её дела вскрыло подоплёку такой успешности школы: её директор манипулировал своим замом в течение 5 лет. Она изначально была пассивной, ведомой и контролируемой (+ мать-одиночка), чем он и воспользовался: оказывал на неё давление шантажом (уволю, лишу зарплаты и премии, испорчу трудовую, исключу сына). Как оказалась, она вела всю работу в школе и за него, и за себя, причём была убеждена, что всё, чего она добилась за эти годы, - его заслуга.

Женщине пришлось пройти длительный курс реабилитации. Как психологической, чтобы избавиться от влияния, так и физической, поскольку все эти 5 лет она работала без отпуска и практически без выходных, доведя себя до истощения и изнеможения.

Директору тоже не получилось избежать принудительного наблюдения у психологов. Было выяснено, что он это делал по нескольким причинам: комфорт за счёт другого, подчинение бессильного, огромное желание получить одобрение окружающих. А самое главное - серьёзное расстройство личности (истерическое вместе с пассивно-агрессивным).

Признаки


Чтобы своевременно распознать в своём окружении манипулятора, нужно знать его психологический портрет, типичные фразы, характерные жесты и как он выглядит (это сказывается даже на внешности).

Признаки человека-манипулятора:

  • форсирует отношения: за считанные дни втирается в доверие и заполняет собой всё пространство;
  • устраивает тотальный контроль: сам выбирает фильмы, блюда, хобби вплоть до нижнего белья партнёра;
  • изолирует: сужает круг общения жертвы до 1 человека - себя;
  • играет: приступы тотального контроля и неуправляемой ревности сменяются периодами нежности и заботы, чтобы усыпить бдительность жертвы;
  • использует: голос, взгляд, физическую силу, жесты;
  • осуждает: всегда зло шутит и высмеивает;
  • культивирует чувство вины, из-за которого жертва постоянно находится в состоянии стресса;
  • пренебрегает состоянием жертвы: ему нет дела до того, что она чувствует и думает;
  • наказывает: физически, отсутствием внимания или секса, бойкотом, молчаливой обидой, слезами, истериками;
  • держит в постоянном напряжении: ничего не значащая мелочь может вывести его из себя и спровоцировать скандал;
  • не вступает в открытые конфликты, предпочитая, чтобы ссору затеяла жертва (специально выводит её из себя для этого).

Это краткая психологическая характеристика манипулятора, которая может дополняться различными деталями. Внешние признаки, по которым его можно распознать:

  • первое впечатление: он кажется идеальным;
  • хорошо выглядит, ухожен;
  • умеет красиво говорить, не скупится на комплименты;
  • всегда смотрит в глаза;
  • предпочитает классический стиль в одежде;
  • не выделяется из толпы;
  • старается нарушить личное пространство, завоевать его: прикасается, трогает за плечо, берёт за руку, в то время как к себе пускает достаточно неохотно.

Типичные фразы:

  1. Ты такой (-ая) же, как все.
  2. Не накручивай себя.
  3. Ты всё неправильно понял (-а).
  4. Я такая (-ой), какая (-ой) есть. Я не изменюсь.
  5. Я думал (-а), ты меня любишь / …ты мне доверяешь / …мы друзья.
  6. Я извинилась (-ся) уже - что ещё тебе от меня надо?
  7. Все проблемы из-за мужчин (из-за женщин).
  8. Давай без истерик и драм.
  9. Что подумают о тебе люди?
  10. С тобой невозможно разговаривать.

Однако чаще всего о присутствии манипулятора в жизни можно узнать вовсе не по его внешнему виду, фразам или психологическому портрету, а по состоянию жертвы. К сожалению, диктаторами чаще всего становятся близкие, которые настолько завладевают волей другого, что он не может увидеть в них врага. Это могут быть родители (мама постоянно звонит и давит на жалость, что надо к ней обязательно приехать и помочь), повзрослевшие дети (вытягивают из мамы с папой деньги), друг (регулярно просит сделать что-то за него, хотя сам ничего не даёт взамен), любимый человек (заставляет сидеть дома, потому что ревнует к каждому столбу).

Признаки того, что вы стали жертвой манипулятора:

  • постоянное чувство вины;
  • частые ссоры;
  • страх рассердить или обидеть его;
  • состояние стресса и постоянного напряжения;
  • разрыв отношений с некогда близкими людьми, отсутствие друзей;
  • безынициативность, пассивность в принятии решений;
  • полное доверие только ему;
  • отсутствие карьерного и личностного роста;
  • он становится центром вселенной.

А ещё, как утверждают психологи, жертвы манипуляторов часто носят широкие тёмные очки и ходят с опущенной вниз головой.

Методы манипуляции

Люди-манипуляторы использую разные методы управления другими.

По Брейкер:


По Саймону:

  • агрессивный гнев;
  • деклассирование;
  • избирательное невнимание;
  • ложная вина, тактика запугивания;
  • ложь или обман путём умолчания;
  • минимизация (отрицание собственной вины + оправдания);
  • осуждение жертвы;
  • отвлечение (уход от темы);
  • отговорки;
  • отрицание;
  • пристыжение;
  • проецирование вины (обвинение других);
  • рационализация (оправдания);
  • роли жертвы или слуги;
  • симуляция невиновности или путаницы;
  • скрытое запугивание, угрозы;
  • соблазнение.

Типы


Эверетт Шостром (американский психолог и психотерапевт) в своей книге «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор» в 1992 году представил ёмкую характеристику такому типу личности. С тех пор в психологии активно применяется та классификация, которую он предложил.

Диктатор / настоятель / босс / начальник

Доминанты поведения - управляет, приказывает, подчиняет. Не признаёт иных авторитетов, кроме себя. Заставляет беспрекословно преклоняться перед ним. Ему свойственно преувеличивать собственную значимость и силу. Это люди с завышенной самооценкой. Примеры из истории: Бенито Муссолини, Иосиф Сталин, Адольф Гитлер.

Тряпка / слабак / хамелеон / глупец / конформист

Противоположность Диктатора. Его главное оружие - чрезмерная чувствительность, угождение, лесть, пассивное молчание. Но всё это лишь внешне. Окружающие его недооценивают, жалеют и попадают на удочку, выполняя все его желания, так как считают его слабым и пытаются защитить. На самом же деле он просто умеет использовать ситуации выгодно для себя.

Вычислитель / аферист / шантажист / игрок / делец

Его методы - обман, ложь, хитрость. Разводит на деньги, обирает людей, как нитку, и исчезает. Любит держать весь процесс манипуляции под контролем, просчитывает всё наперёд. Без выгоды контактов не заводит. Независим, волк-одиночка, не имеет постоянного места-жительства. Часто у него обнаруживаются проблемы с Законом. Примеры из истории: Виктор Люстиг (продал Эйфелеву башню), Фрэнк Абегнейл (грабитель и мошенник), Мэри Бейкер (принцесса-самозванка).

Противоположность Вычислителя. Слишком выпячивает свою зависимость. Ведомая личность, которая заставляет жертву делать всё за него, объясняя это тем, что он якобы не способен на самостоятельность.

Хулиган / пила / ненавистник / оскорбитель

Манипулирует с помощью агрессии и жестокости. Нередко применяет физическую силу, так как других методов самоутверждения не знает. Видит в окружающих всё только плохое.

Славный парень / моралист / доброжелатель

Противоположность Хулигана. Его задача - сначала обезоружить всех своей добротой, заботой и любовью, а потом уже ему ни в чём не откажут, ведь он такой славный. Однако его цели всегда корыстны и он редко задумывается о других.

Судья / обличитель / оценщик / мститель

Его оружие - критичность, недоверие, сомнения. Он постоянно недоволен, негодует, злится, так как окружающие нарушают правила (не обязательно общественные, часто он их устанавливает сам). Именно он будет шарить по карманам и телефону жертвы, пытаясь доказать, что его обманули. Цепляется к любой мелочи, совершенно не слушает оправданий. Прощает редко и с большим трудом.

Защитник / утешитель / ученик / помощник / наседка

Противоположность Судье. При первом знакомстве кажется исключительно положительной личностью: поддерживает, утешает, защищает. Однако всё это не более чем оружие психологической манипуляции. Такими способами он убеждает жертву, что все вокруг несправедливы и обижают её, лишь он один понимает и жалеет. Сочувствие сверх меры лишает самостоятельности, а это даёт полный контроль над человеком.

В психотерапии запущенные случаи манипуляторов - это серьёзные диагнозы, требующие длительной работы. Чаще остальных диагностируются такие расстройства личности, как:

  • нарциссическое;
  • пограничное;
  • тревожное;
  • зависимое;
  • истерическое;
  • пассивно-агрессивное;
  • диссоциальное.

А также макиавеллизм, нервозность и психологическая аддикция.

Как противостоять

Чтобы бороться с человеком-манипулятором, необходимо как минимум увидеть его в своём окружении, как максимум - определит тип. Тогда можно выработать правильную стратегию поведения и выйти из-под контроля. Однако будьте готовы к неизбежному расставанию: как только он поймёт, что вы его рассекретили, отправится на поиски другой жертвы.

В плане работы есть риск увольнения, но чаще всего начальник-диктатор просто переключается на кого-то из других подчинённых. А вот в личной жизни и семье всё гораздо сложнее: в 90% война заканчивается расставанием, разъездом по разным квартирам, если речь о родителях и повзрослевших детях, или разводом супругов.

Вот несколько советов от психологов, как противостоять манипулятору в зависимости от его типа:

  1. Диктатору нужно показать, что вы - полноценная личность, которая может дать отпор: спорьте с ним, отстаивайте свою точку зрения и не показывайте зависимость от него.
  2. Тряпку нужно заставить действовать самому, перестать его опекать, не обращать внимания на обидчивость и лесть.
  3. С Вычислителем лучше вообще не связываться, а если в его действиях прослеживается нарушение Закона, сдать полиции.
  4. Прилипалу нужно лишить своей помощи и поддержки, заставить его учиться самому, жить отдельно, самостоятельно зарабатывать деньги.
  5. От Хулигана нужно уходить, если его силе вы не можете противопоставить свою. Агрессия может сломаться только под напором другой агрессии.
  6. Славному парню нельзя доверять, нужно вывести на чистую воду его корыстные цели.
  7. Судью можно в ответ на претензии в свой адрес самого обвинить во всех смертных грехах. Это самая действенная тактика поведения с ним.
  8. Из-под опеки Защитника лучше освободиться как можно раньше, чтобы не стать безынициативным растением, не способным к самостоятельности.

Чтобы противостоять манипулятору, необходимо найти в себе силы для этого. Если человек находится в роли жертвы не один год, это становится невозможным из-за психологической зависимости и несамостоятельности суждений. Ведь все они подчиняются только ему одному.

Разбор конкретных ситуаций

Коллега-Тряпка жалуется, что ей сегодня снова до ночи придётся сидеть с документами. Как правильно реагировать: посочувствовать и посоветовать выпить кофе для подзарядки энергией. Как нельзя делать: оставаться и помогать.

Примечание. В данном случае речь идёт именно о коллеге-манипуляторе. Потому что нормальный человек открыто попросит о помощи.

Друг-Славный парень уже неоднократно помогал вам в каких-то (чаще всего незначительных) делах: подвозил до дома, купил по дороге к вам пачку соли, дал совет в трудной ситуации. А затем в один прекрасный день потребовал вернуть «должок» - написать вместо него проект на работе или диплом в институте. Ведь он так часто вам помогал. Как правильно реагировать: сказать, что вам некогда и вы некомпетентны в данных вопросах, а в качестве уплаты «долга» угостить его мороженым. Как нельзя делать: взваливать его проблемы на свои плечи.

Вопросы и ответы


Как стать манипулятором?

Психологическая манипуляция - свойство, приобретаемое личностью в процессе жизни под влиянием негативных факторов и собственного характера. Даже если вы станете начальником, это не значит, что вы будете Диктатором. Далеко не все короли, цари и правители государств в истории - манипуляторы.

Можно научиться управлять другими людьми для достижения своих целей, но это уже не будет манипуляция в чистом виде. Это будет, скорее, психология межличностного общения, когда предугадываются действия, мысли и поступки других и на определённом этапе они просто перенаправляются в иное, выгодное уже вам, русло.

Как манипулировать манипулятором?

Вопрос некорректный. С манипулятором можно лишь бороться и противостоять ему. А управлять им возможно, только если вы сами относитесь к такому типу личности. Но это случается крайне редко, когда сходятся два манипулятора. Им чересчур некомфортно друг с другом, они слишком похожи, поэтому отталкиваются, как одноимённые заряды.

Что делать, если муж - манипулятор и эгоист?

Манипулятор-мужчина в стратегии поведения существенно отличается от женщины такого же типа. Чаще всего они являются Диктаторами, Судьями или Хулиганами. Все трое, как правило, обладают специфическими расстройствами личности, поэтому без помощи психотерапевтов справиться с ними практически невозможно. Все они применяют физическую силу как метод управления жертвой (в качестве которой выступает жена), патологически ревнивы и признают только полное подчинение себе.

Если ещё есть силы, от такого мужа нужно сбегать или переключить его внимание на другую жертву и дождаться, пока он сам вас оставит.

Что делать, если манипуляторша - жена?

Здесь ситуация не настолько безнадёжна, как в предыдущем варианте. Дело в том, что в большинстве случаев мужчины всё равно обладают более волевым характером и силой, а женщины, соответственно, более слабы (вопрос спорный, но в психологии это признанный факт). Поэтому муж может перевоспитать жену-манипуляторшу, причём не путём побоев или криков, а самыми обычными способами:

  • ревнует и не доверяет - отзеркальте пару раз её поведение, и она перестанет это делать;
  • не пускает с друзьями на рыбалку или на футбол - запретите ей в следующий раз ехать к маме или идти с подругами на шопинг;
  • пилит за то, что вы ничего не делаете - начните упрекать её в том же самом: рубашку не погладила, ребёнку с уроками не помогла, суп пересолила и т. д.

Манипулятор - это всегда палка о двух концах, бьющая и его самого, и жертву, находящуюся рядом с ним. Оба в итоге оказываются с психическими расстройствами личности, требующими коррекции, а подчас и серьёзного лечения. К сожалению, в 80% случаев перевоспитать таких людей невозможно, так как их поступками руководит бессознательная часть их личности.

В современных условиях доброму и честному противопоставляется человек-манипулятор. Изначально значение слова «манипуляция» имело положительный смысл и было синонимично понятию «управление». Оба слова воспринимались как равноценные и выступали связующим звеном в безобидном взаимодействии человека с чем-либо: с другим человеком, техникой, устройствами и т. д. Сейчас психология дает другое определение этому понятию и объясняет, что такое манипулятор.

Манипулятор - это человек, который осознанно или неосознанно управляет действиями других людей, путем использования психологических техник заставляет их выполнять выгодные для себя поступки.

Основные признаки

Распознать истинного человека-манипулятора можно по присущим признакам. Характеристика человека-манипулятора:

  • Настоящий манипулятор цинично относится к окружающим людям, даже самым близким. Он недоверчив, подозрителен, везде ищет подвох, скептически относится к бескорыстным действиям других людей, насмехается над теми, кто совершает добрые поступки, упрекает знакомых в чрезмерной наивности и беспечности. Манипулятор всегда находится в состоянии ожидания «удара в спину», поэтому ему очень тяжело расслабиться.
  • По своей природе такие личности лживы и лицемерны. Они умеют и любят надевать «маски», мастерски меняют социальные роли в зависимости от выгоды, имитируют разные эмоции и чувства, получают удовольствие от позерства и демонстративного поведения. Такие пагубные привычки уничтожают уникальность натуры манипулятора, он перестает быть собой и теряет способность испытывать настоящие эмоции и чувства, становится лишь отражением других людей.
  • Тот, кто постоянно все и всех контролирует, неосознанно становится манипулятором. Такой человек представляет весь мир как большую шахматную доску, на которой нет цветов, кроме черного и белого. Для того чтобы внезапно не оказаться под угрозой нападения, необходимо регулярно проверять своих знакомых. Паранойя становится спутницей истинного манипулятора. Он также считает, что лучший способ защиты - это нападение, поэтому может разрабатывать стратегии «устранения» более сильных оппонентов и конкурентов.
  • Претендующий на звание неосознанного знатока манипуляций в основном потерянный в жизни человек. Ему часто бывает скучно, а жизненные цели аморфны и недостижимы. Манипулятора можно сравнить с капризным ребенком, который хочет что-то, но сам не знает зачем. Лучшая характеристика этого типа личности - это игрок, который не видит смысла во многих своих поступках, но наслаждается самим процессом манипулирования. Маленькие дети - самые большие манипуляторы.

Такие свойства редко встречаются в одном человеке, более того - все люди иногда лгут, контролируют что-то или кого-то, проявляют цинизм или теряют жизненные ориентиры.

Перечисленные признаки манипулятора - это эталонный образ, на который стоит ориентироваться при встрече с предполагаемым «игроком». Наличие хотя бы одного критерия в новом знакомом дает веский повод задуматься и быть осторожным при взаимодействии с ним.

Существует несколько видов манипулятора, которые следует рассмотреть отдельно.

Основные типы

Типология, разработанная Э.Шостромом, включает в себя 8 типов, которые можно разделить на 4 полярные пары. Все они люди-манипуляторы. Характеристика этих манипулятивных личностей представлена ниже.

Диктатор - тряпка

Это 2 противоположных типа манипуляторов, которые могут идеально дополнять друг друга и оказывать влияние различными способами.

Если «диктатор» манипулирует другими с помощью физической и вербальной силы, общается приказным тоном и мнит себя большим авторитетом, то «тряпка» любит ощущать себя жертвой и преумножать чувственность. Последний способен управлять другими с помощью пассивного молчания, обиды, плача и истерик.

Калькулятор - прилипала

В первом преобладает мания всеобъемлющего контроля, которая распространяется на всех окружающих его людей и сферы жизнедеятельности. В стремлении все просчитать и всех перехитрить он использует все возможные подлые и бесчестные способы: прямой и косвенный обман, шантаж, наигранная лесть и т. д.

Хулиган - славный парень

В 1-м случае манипулятор ведет себя как самый настоящий хулиган и добивается желаемого агрессией, недоброжелательностью и угрозами. Он подкрепляет свое эго чужими обидами и унижением.

Во 2-м - проявляет заботу и внимание к окружающим, поэтому такому манипулятору трудно отказать и приходится выполнять все его «просьбы».

Эти 2 разных способа манипулирования имеют общий источник - гиперболизированный эгоизм. Если проявление эгоизма в случае с «Хулиганом» понятно, то «Славный парень» использует его иначе - через альтруизм, из-за чего часто упрекает других в неблагодарности и безответности.

Судья - защитник

1-й управляет с помощью повышенной критичности, всегда замечает чьи-то недостатки и недочеты в работе, а 2-й - относится снисходительно к чужим ошибкам и просчетам.

Если встреча с 1-м типом манипулятора чревата критичной оценкой, обвинением или даже обличением, то взаимодействие со 2-м опасно потерей самостоятельности и неспособностью реально взглянуть на вещи, невозможностью выйти из проблемной ситуации без посторонней помощи.

«Защитники» гораздо опаснее «Судей», т. к. 1-е делают жертву зависимой и мешают встать на ноги.

Согласно типологии Шострома, манипуляторы - это те люди, которые добиваются своих целей с помощью самых разных способов.

Это физическая и вербальная агрессия, плач и истерики, повышенный контроль и созависимое поведение, критическая оценка и угрозы, а также повышенная забота и гиперопека.

Представленные типы манипуляторов бессознательно притягивают кардинально противоположных манипуляторов, это порождает нездоровые, но устойчивые взаимоотношения.

Ознакомившись с известными характеристиками манипуляторов, можно ознакомиться с привычными техниками воздействия, чтобы обезопасить себя и больше не идти у них на поводу.

Основные техники

Разные типы манипуляторов используют для достижения своих целей разные приемы воздействия на окружающих.

10 основных способов влияния на человека:

  • Метафрейм заключается в неоправданном обобщении. Манипуляторы часто употребляют в своих обвинениях следующие фразы: «Ты никогда…», «Ты всегда…», «Ты каждый раз…» и т. д. Такое преувеличение выбивает из колеи, и приходится идти на уступки.
  • Переопределение. Тот, кто переводит внимание на сторонний объект, уже может считаться манипулятором. Классный руководитель спрашивает у школьника, почему его не было на 1-м уроке, на что тот отвечает: «А почему вы вчера не вели у нас последний урок? Вы же были в школе!».
  • Снижение состоит из позитивного тезиса и опровержения. Например, кандидат на важный пост говорит на дебатах своему оппоненту: «Ваша стратегия пользуется поддержкой», а затем дополняет свое утверждение: «Но только у тех, кто не разбирается в политике!». Оппонент унижен и чувствует себя неловко.
  • Просьба с невербальным подкреплением. Еще до того как прозвучала чья-то просьба, жертва манипуляции уже согласилась ее выполнить без должного осмысления. Школьник просит у своей соседки по парте списать и еще до того, как договорил свое утверждение, забирает у нее тетрадь с решенной задачей. Школьница не может отказать, поскольку действие уже совершено.
  • Ломка шаблона. Этот способ манипулирования заключается в грубом переводе разговора на другую тему. На недовольство супруги об отсутствии мужа прошлой ночью, он ответит: «Представляешь, мне повысили зарплату!».
  • Контраргумент. Отличное оружие, которое часто используют манипуляторы типа «Тряпка». Это работает по следующей схеме: жертва манипуляции вызывает провокацию, манипулятор отвечает, но добавляет упрек, который заставляет оправдываться или чувствовать себя виноватой. Муж приходит с работы и обвиняет жену в том, что посуда не помыта, а ужин не готов. Супруга-манипулятор отвечает: «Ах так, я для тебя кухарка и посудомойка?». Подкрепить манипуляцию может сцена плача или истерика.
  • Киллинг хотя бы единожды использовался каждым человеком, даже в бытовых спорах. Смысл заключается в том, что манипулятор при отсутствии достойного аргумента, «переходит на личности» и критикует оппонента, а не его слова или результат работы. Политический деятель обвиняет своего оппонента в нерациональной трате государственного бюджета, на что тот заявляет: «А ты не воруешь? Все видят, на какой машине ты ездишь!». Благодаря этому дискуссия превратится в словесную перепалку, а о теме беседы забудут.
  • Двухступенчатая просьба. Прием заключается в утверждении, которое состоит из 2 последовательных тезисов. Отец говорит сыну: «Вот тебе деньги на мороженое, но ты получишь их только после того, как сделаешь уроки». Ребенок воспринимает обе части утверждения как причинно-следственные и ему кажется, что невыполнение второго тезиса приведет к санкциям, т. е. он не получит деньги на карманные расходы.
  • Императив негативных намерений выражается в последовательных вербальных нападках на оппонента, в связи с чем последний оказывается загнанным в угол и постоянно оправдывается, а суть диалога постепенно теряется, что выгодно манипулятору.
  • Подстройка. Смысл в том, чтобы дословно повторить фразу собеседника, после чего ответить. Это заставит оппонента поддаться на манипуляцию, т. к. 1-я часть фразы - это его слова. Упрямый сотрудник не согласен работать сверхурочно, на что его непосредственный начальник апеллирует: «Вы утверждаете, что не хотите выходить на работу в субботу? Но это необходимо, так что придется».

Манипулятор - это человек, который добивается цели с помощью различных техник: метафрейма, переопределения, снижения, просьбы с невербальным подкреплением, ломки шаблона, контраргумента, киллинга, двухступенчатой просьбы, императива негативных намерений и подстройки.

Знание этих приемов поможет обезопаситься от влияния человека-манипулятора. Психология предлагает множество способов защиты от манипуляции, но самым действенным будет прямой отказ от выполнения неприятной просьбы или игнорирование нападок сварливого манипулятора.

Манипулировать - значит пытаться косвенно влиять на чье-либо поведение или действия. Манипулирование не обязательно должно быть хорошим или плохим: человек может пытаться манипулировать другими как из лучших побуждения, так и для того, чтобы заставить другого человека сделать что-либо противозаконное. Манипулирование всегда скрытно и часто направлено на наши слабые места, поэтому его сложно выявить. Сопровождающая манипулирование хитрость бывает незаметна и ее легко проглядеть, ведь она часто скрыта за чувством долга, любви или привычки. Тем не менее, можно выявить признаки манипулирования и не поддаться ему.

Шаги

Поведение

    Отметьте, старается ли ваш собеседник, чтобы вы всегда говорили первым. Манипуляторы хотят сначала услышать нас, чтобы определить наши сильные и слабые стороны. Вам зададут наводящие вопросы, при ответе на которые вы выскажете свою точку зрения и чувства. Как правило, эти вопросы начинаются с "что", "почему" и "как". Ответ и реакция собеседника будут зависеть от полученной им информации.

    • Если ваш собеседник хочет услышать вас первым, это не всегда означает, что он пытается манипулировать вами. Следует учитывать также другие факторы.
    • Манипулятор старается как можно меньше рассказывать о себе и больше слушать вас.
    • Если подобное поведение наблюдается в большинстве случаев, это может свидетельствовать о том, что вами пытаются манипулировать.
    • Даже если вам кажется, что человек искренне интересуется вами, помните, что такие расспросы могут иметь скрытую подоплеку. Если собеседник уходит от прямых ответов на ваши вопросы и старается быстро перевести разговор на другую тему, это может свидетельствовать, что он неискренен.
  1. Присмотритесь к тому, не пытается ли собеседник понравиться вам. Некоторые люди обладают природным шармом, и манипуляторы пытаются использовать это в своих целях. Прежде чем попросить о чем-либо, манипулятор может похвалить вас. Он может также сделать небольшой подарок, после чего попросит вас о какой-то услуге.

    • Например, кто-то может угостить вас великолепным ужином и ласково общаться с вами, прежде чем попросить занять денег или помочь с работой.
    • Хотя такое поведение часто не представляет опасности, помните о том, что вы не обязаны делать что-либо лишь потому, что кто-то проявляет к вам доброе отношение.
  2. Обратите внимание на попытки принудить. Манипулятор может пытаться принуждать вас к чему-либо путем запугивания и угроз. В попытках добиться своего он может кричать, критиковать и оскорблять собеседника. Вы можете услышать от него "Если ты не сделаешь этого, то я..." или "Я не сделаю этого до тех пор, пока ты не...". Манипулятор может использовать такую тактику не только для того, чтобы вынудить собеседника к определенным поступкам, но и взамен обещания прекратить делать что-либо.

    Обратите внимание на то, как человек обращается с фактами. Если ваш собеседник слишком свободно обращается с фактами с целью убедить вас в чем-то, возможно, он пытается манипулировать вами. Человек может лгать, недоговаривать, придерживать информацию, притворяться несведущим или преувеличивать. Манипулятор может также притворяться экспертом в каком-либо вопросе и засыпать вас фактами и статистикой. При этом он постарается показаться намного более сведущим, чем вы.

    Обратите внимание, если собеседник постоянно представляет себя мучеником или жертвой. При этом человек может делать то, о чем вы не просили его, а затем ссылаться на это. После "оказания услуги" он ожидает, что вы постараетесь отплатить за нее, а если этого не произойдет, он может начать жаловаться.

    • Манипулятор может также жаловаться и говорить: "Меня никто не любит (я болен, меня унижают и тому подобное)" в попытках вызвать ваше сочувствие, чтобы затем использовать его в своих целях.
  3. Задумайтесь, зависит ли хорошее отношение к вам от чего-то конкретного. Манипулятор может быть добрым и ласковым с вами, если вы делаете то, что ему нужно, но это отношение резко изменится, если вы не оправдаете его надежд. Кажется, что манипулятор данного типа имеет два лица: маску ангела, когда хочет понравиться вам, и пугающее обличье, когда ему требуется, чтобы вы боялись его. Все идет прекрасно лишь до тех пор, пока вы оправдываете ожидания.

    • Иногда кажется, что вы ходите по лезвию бритвы и боитесь рассердить манипулятора.
  4. Понаблюдайте за характерным поведением. Все люди время от времени пытаются манипулировать, однако манипуляторы занимаются этим постоянно. У манипулятора есть скрытая цель, и он намеренно старается использовать другого человека для того, чтобы достичь за его счет власти, контроля или каких-либо других преимуществ. Если такое поведение проявляется регулярно, перед вами может быть манипулятор.

    • Манипулятор редко учитывает ваши права и интересы, они для него неважны.
    • Помните о том, что свою роль могут играть психические заболевания или инвалидность. Например, в состоянии депрессии человек может и не иметь намерений манипулировать вами, а при синдроме дефицита внимания и гиперактивности люди часто забывают проверять свою электронную почту. При этих и ряде других расстройств может казаться, что больной пытается манипулировать вами, хотя это не так.

    Манера общения

    1. Отметьте, если вас упрекают или осуждают. Распространенный метод манипулирования состоит в том, чтобы придраться к человеку и заставить его чувствовать себя виноватым. Неважно, что вы делаете, манипулятор всегда найдет, к чему придраться. Как бы вы ни поступали, что-то окажется не так. Вместо того чтобы посоветовать и высказать конструктивную критику, манипулятор будет указывать вам лишь на ваши недостатки.

      • Такое поведение может выражаться в виде сарказма и шуток. Манипулятор может подшучивать над вашей одеждой и внешним видом, манерой вождения автомобиля, местом работы, семьей или чем-нибудь другим. Хотя такие замечания часто подаются в виде шутки, они могут быть довольно болезненными. При этом вы выступаете объектом насмешек, цель которых состоит в том, чтобы подорвать у вас веру в свои силы.
    2. Обратите внимание на периоды молчания. Чтобы получить над вами контроль, манипулятор может использовать молчание. Он может не брать телефон, не отвечать на ваши текстовые сообщения и электронные письма в течение продолжительного времени. Это делается для того, чтобы заставить вас чувствовать неуверенность или наказать за "неправильное поведение". Такое поведение отличается от простой попытки остыть, прежде чем возобновить общение, и оно используется для того, чтобы заставить вас чувствовать себя беспомощным.

      Распознайте ловушку вины. Этот прием заключается в том, чтобы заставить вас чувствовать ответственность за поведение манипулятора. Он ставит вас под контроль эмоций другого человека: его радости, успеха или неудач, гнева и так далее. В результате вы почувствуете себя обязанным делать что-то, чего от вас хотят, даже если это кажется вам неправильным.

      • Ловушку вины часто предваряют такими утверждениями, как "Если бы ты лучше понимал меня, то...", "Если ты действительно любишь меня..." или "Я сделал это для тебя, почему же ты не хочешь сделать это для меня?" (причем это говорится по поводу того, о чем вы не просили).
      • Если вы согласитесь сделать что-то, чего вы в обычных условиях не сделали бы (или что не нравится вам), возможно, вы стали жертвой манипуляции.
    3. Заметьте, не приходится ли вам постоянно извиняться. Манипулятор может сделать так, чтобы вам казалось, что вы в чем-то виноваты. Он может обвинить вас в чем-то, чего вы не делали, или взвалить на вас ответственность за какую-либо ситуацию. Например, вы договорились о встрече в 13:00, но человек опоздал на два часа. В ответ на ваши упреки он говорит: "Да, ты прав. Я все делаю неправильно. Даже не знаю, почему ты продолжаешь общаться со мной, я не заслуживаю этого". В результате вы смягчаетесь и меняете тему разговора.

      • Помимо этого манипулятор переиначивает ваши слова наихудшим образом, из-за чего вам приходится извиняться за них.
    4. Обратите внимание на то, что вас постоянно сравнивают с другими людьми. При попытках заставить вас сделать что-либо манипулятор может заявить, что вы хуже кого-то другого. Он может назвать вас глупым человеком, если вы откажетесь делать то, что он хочет. Это рассчитано на то, чтобы вызвать у вас чувство вины и все-таки вынудить вас сделать то, о чем вас просят.

      • При сравнении с другими могут прозвучать следующие фразы: "Любой другой на твоем месте сделал бы это", "Если бы я попросил Марию, она бы сделала это" или "Кроме тебя, все остальные считают это нормальным".

    Общение с манипулятором

    1. Умейте в нужный момент сказать "нет". Человек продолжит манипулировать вами до тех пор, пока вы будете позволять ему делать это. Чтобы защититься от манипуляций, следует вовремя говорить "нет". Встаньте перед зеркалом и потренируйтесь говорить "Нет, я не могу сделать этого" или "Нет, это не для меня". Вы должны уметь защитить себя, чтобы к вам относились с должным уважением.

      • Не следует испытывать чувство вины, когда вы говорите "нет". У вас есть полное право делать это.
      • Можно отказать достаточно вежливо. Если манипулятор просит вас о чем-то, попробуйте ответить: "Я бы сделал это, но в ближайшие месяцы я очень занят" или "Спасибо за предложение, но нет".
    2. Установите соответствующие границы. Если манипулятор обнаружит, что вы поддаетесь на его уговоры и хитрости, он постарается завоевать ваше расположение, чтобы использовать вас в дальнейшем. В этом случае он будет упирать на свою "беспомощность" и попытается получить от вас финансовую, эмоциональную или какую-либо другую помощь. Обратите внимание на такие фразы, как "Ты единственный, кто у меня есть", "Мне не с кем больше поговорить" и так далее. У вас своя жизнь, и вы не обязаны все время помогать этому человеку.

      • Если вы слышите от человека фразу: "Мне не с кем больше поговорить", попробуйте противопоставить ей конкретные примеры:
        • "Помнишь, Анна долго разговаривала с тобой вчера после обеда? А Мария сказала, что она всегда рада поговорить с тобой по телефону. Я рад побеседовать с тобой в течение 5 минут, но затем у меня важная встреча, которую я не могу пропустить".
    3. Не вините себя. Манипулятор постарается выставить вас виноватым. Помните о том, что вами пытаются манипулировать, чтобы вы почувствовали вину, и что проблема не в вас. Если вы почувствуете себя неправым, внимательнее присмотритесь к происходящему и еще раз проверьте свои эмоции.

      • Спросите себя: "Проявляет ли этот человек уважение ко мне?", "Предъявляет ли он разумные требования и ожидания?", "Не является ли это односторонними отношениями?", "Нравятся ли мне такие отношения?".
      • Если ответ на эти вопросы отрицателен, то проблемы в ваших отношениях, скорее всего, связаны с манипулятором, а не с вами.
    4. Проявляйте настойчивость. Манипуляторы часто перекручивают и искажают факты, чтобы представить себя в более выгодном свете. Отвечайте на это настойчивостью и стремитесь прояснить факты. Объясните, что вы запомнили факты по-другому, и вам хотелось бы лучше понять, что именно произошло. Задавайте собеседнику простые вопросы и старайтесь выявить точки соприкосновения. Когда вы выясните то, в чем согласны, примите это в качестве отправной точки для дальнейших рассуждений. Например:

      • Ваш собеседник говорит: "Больше ты меня не заманишь на эти встречи. Ты используешь их лишь для своей выгоды, а меня всегда оставляешь на съедение акулам".
      • Ответьте следующим образом: "Это неправда. Мне казалось, ты был готов рассказать инвесторам о своих идеях. Если бы я услышал, что ты допустил ошибку, то я тут же вмешался бы, но мне показалось, что ты превосходно справился со своей задачей".
    5. Прислушивайтесь к себе. Необходимо слушать внутренний голос и обращать внимание на свои чувства. Чувствуете ли вы, что вас подавляют и пытаются вынудить сделать что-либо, чего вы не хотели бы? Регулярно ли это случается при общении с данным человеком и требует ли он после первой уступки все новой поддержки и помощи с вашей стороны? Постарайтесь ответить на эти вопросы, чтобы выяснить, к чему ведут ваши отношения с этим человеком.

    6. Преодолейте ловушку вины. При этом один из ключевых моментов заключается в том, чтобы помнить, что чем раньше вы сделаете это, тем лучше. Не поддавайтесь на уловки и не допускайте того, чтобы ситуацию определяла интерпретация вашего поведения собеседником. В противном случае манипулятор постарается убедить вас в том, что вы проявляете неуважение, не заслуживаете доверия, ведете себя неадекватно, недостаточно добры и так далее.

      • В ответ на фразу: "Ты не замечаешь всего того, что я сделал для тебя!" попробуйте ответить: "Я действительно ценю все то, что ты делаешь для меня. Я говорил об этом множество раз. Но теперь мне кажется, что ты не оцениваешь по достоинству мои усилия".
      • Ослабьте влияние манипулятора. Не идите на поводу, если он пытается обвинить вас в равнодушии и плохом отношении к себе.

О психологии манипуляции большинство слышали в связи с социально-психологическим воздействием на поведение людей во время цветных революций последних лет. До того, как использовать способы массового воздействия на людей в качестве системной технологии, психологами изучались приемы манипулирования на индивидуальном уровне.

Есть множество книг о природе и технологиях манипуляций, о том, как распознать манипулятора в близком окружении и противостоять ему. Существуют даже тренинги, обучающие приемам воздействия на подсознание для успешного ведения бизнеса. Что не совсем этично, но востребовано.

На самом деле, бессознательно манипулирование - часть коммуникации и естественная способность каждого человека. Проблемой оно становится, если практикуется осознанно для получения конкретного запланированного результата. Потому что это насилие. Только психологическое.

Что такое манипуляция?

Прежде чем перейти в область психологии, термин «манипуляция» использовался в социалистической политологии с 60-х гг. применительно к «империалистическим» СМИ. Ранее в политических и бытовых моментах был известен, как «интрига».

Подобное манипуляции понятие - стратагема, существовало еще в древних Греции и Риме, как военная хитрость. А 3 тыс. лет назад в Китае употреблялось не только в военном деле, но и в межличностном общении. Это описание особых моделей поведения, учитывающих психологию, обстановку и расчет для достижения особой скрытой цели. При этом осуждалось их применение для достижения «низких» побед.

В 1939 г. был в китайской провинции Шэнси найден трактат «О 36 стратагемах». В книге «Хитроумный Иисус» (Der Listige Jesus) священник-протестант из Швейцарии У. Маух расписывает как такие же стратагемы применял Иисус во время своей жизни.

Что такое манипуляция в психологии, хорошо описал в своей работе Е. Доценко, а, с точки зрения социологии - С. Г. Кара-Мурза. Заслуживают внимания работы Х. Брейкер и Д. Саймона, книга Н. Гегена.

Если свести все определения, то манипуляция - это неявное управление методами косвенного воздействия на внутренний мир человека, использование его, как пассивного объекта ради доминирования, эксплуатации или для достижения других целей неизвестных «жертве».

Но в обществе потребления - скорость продвижения по карьерным ступеням ставится превыше всего. И даже если ради этого используются другие люди, то при такой общественной морали - «они сами виноваты», что не могут сделать так же. Манипуляторы часто эффективные менеджеры и «психологическое насилие» на некоторых тренингах уже преподносится как результат эволюции. Конечно, такое индивидуалистическое отношение не только спорно, но и губительно для человечества в целом. Тем не менее существует и такое определение: манипуляция - структурирование мира и духовного состояния других, которое всегда позволяет выигрывать.

Как распознать манипулятора?

Знакомство с начинается с детства. Межличностные отношения содержат в себе элементы такого управления. Используются индивидуальные слабости близких: страхи, комплексы, неадекватная самооценка, наивность, чувство вины и другие болевые точки. Но это -не шантаж, а завуалированное воздействие на сферу эмоций.

Манипуляторами становятся те, кому какой-то травмирующий опыт в детстве помешал найти единение с миром или людьми. Существуют прирожденные «управляющие», которые прямо чувствуют психологические слабости ближних и умело играют на них.

Венгерские психологи из Печского университета доказали, что у таких людей мозговая активность возрастала, когда они видели, что партнер по эксперименту играл честно. Тогда как у остальных, такой всплеск происходит в обратном случае. Ученые сделали вывод, что манипулятор, встретив порядочность, сразу подсчитывает какую выгоду можно извлечь из этого.

Как распознать манипулятора? Управляющим чужим подсознанием часто свойственны личностные черты «темной триады»:

  1. Макиавеллизм - цинизм и беспринципность в достижении целей, игнорирование морали.
  2. Психопатия - безжалостность, неумение сочувствовать и сопереживать, бессовестность.
  3. Нарциссизм - самовлюбленность, неспособность к эмпатии.

Объединяет их: манипулятивный стиль общения, эгоизм, смелость, эмоциональная холодность. Доминантность, чувство превосходства, амбициозность, настойчивость. Как ни странно, но обладатели таких черт, сексуально привлекательны для женщин. Чем тоже пользуются, используя свое обаяние и актерское мастерство, чтобы вызвать симпатии.

Первое общение может не предвещать ничего плохого. Но если при последующих встречах, ощущается дискомфорт, тревога или повторяющиеся негативные эмоции, это свидетельство «психологического насилия».

Прислушаться к интуиции стоит, когда поведение и настроение собеседника не соответствует словам: скрещивает руки на груди, держит их возле рта, закидывает ногу на ногу. Иногда бывает так, что чрезвычайно интеллигентным, дружелюбным поведением человек весьма понравился - это тоже повод задуматься. Особенно если он проявляет повышенный интерес:

  • К любым фактам вашей жизни. Интересует семья, работа, хобби, виды на будущее, факты из прошлого, особенно негативного характера.
  • К особенностям мировоззрения. Какие культивируются идеалы, личностные ценности, установки. Для этого заводятся философские темы.

Насторожить должны:

  1. Явная лесть. Чаще используется для самовлюбленных людей, которые легко принимают ее за чистую монету.
  2. Навязывание себя, своих услуг и помощи.
  3. Демонстрация любви и уважения. Одолжения и подарки. Это подкупает и затягивает в сети благодарности.
  4. Повторы фраз, слова произносятся в другом порядке, иногда заменяются близкими по значениям, но смысл остается прежним, чтобы идея проникла в подсознание.
  5. Использование сложных слов, специальных терминов, чтобы отвести внимание, уменьшить невербальный контроль.
  6. Мозаичный разговор: начинает с одного, перескакивая с темы на тему, заканчивает другим.
  7. Спешка в самом разговоре и искусственный цейтнот для действий, чтобы в суматохе нельзя было обдумать происходящее. При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.
  8. Натянутые шутки и искусственный юмор.
  9. «Отзеркаливание». Когда собеседник копирует позу, жесты, манеры, чтобы «быть на одной волне».
  10. Перебивание и смена темы собеседником.
  11. Ответы вопросами.
  12. Эмоциональная устойчивость. Быстрая реакция на возражения.
  13. Необычное поведение, которое меняется чересчур резко.
  14. Неприятный осадок после общения, хотя явных предпосылок не было.
  15. Наоборот, необъяснимое очарование.

Психологические агрессоры нащупывают глубинные переживания сознательно. И дают словесные или невербальные знаки, которые сами объекты манипуляционных действий вставляют в существующий контекст (объясняют себе), меняя действительность в соответствии с желаниями манипуляторов, не осознавая этого. Но если предупрежден - сможешь дать отпор.

Основные психологические приемы манипулирования

Манипуляции делятся на осознанные (чаще в деловом общении) и неосознанные (в межличностном). «Кукловоды» используют и активные методы манипуляции, и пассивные.

Основные приемы манипулирования в бытовом общении базируются на чувствах и психологических слабостях:

  • Ложная влюбленность. Чтобы не потерять хорошего отношения к себе, человек идет на поводу «кукловода», принимающего только те качества личности, которые выгодны лично ему.
  • Ложь и обман, отрицание и отговорки.
  • Заботливое отношение, которого не просили, в обмен на…
  • Поверхностное сочувствие, которое оказывается «крокодильими слезами».
  • Культивирование чувства вины заставляет адресата выполнять желания «актера».
  • Обесценивание. Самоутверждение за счет неуверенности другого. А для этого бьют по самооценке.
  • - любимый грех не только у героя Аль Пачино, но и у успешных манипуляторов. «Ведь ты такой расчудесный, ты же сможешь сделать еще несколько дел?». Метод поощрений действует и на гордецов.
  • Вызвать жалость или сочувствие - простой способ втереться в доверие. Чтобы взять верх впоследствии.

  • Соблазнение благами, отношениями, подарками, признаниями или «чего вам хочется, мой властелин»? А потом завуалированные угрозы лишить этого.
  • Гнев, раздражение, не соответствующее ситуации. Заставляют идти на сделку людей ранимых и чувствительных.
  • Демонстративная обида. Которая резко проходит при получении желаемого. Этим и отличается от искренней.
  • Внушение. Некоторые поддаются легко, но все уязвимы при усталости.
  • Игнорирование. Чувств, слов, желаний оппонента.
  • Ирония, сарказм, чтобы пристыдить собеседника.
  • Минимизация и рационализация, а также симуляция невиновности. Объяснение, что не так уж страшно неуместное поведение по сравнению с «мировой революцией» или же полное оправдание. Иногда с негодованием и наигранным удивлением.
  • Проецирование вины (коллективной, к примеру) на конкретном человеке, осуждение его, прививание ложной вины.
  • Симулирование глупости. Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.

С основными психологическими приемами манипулирования все знакомы. Некоторые - нормальны и применяются в воспитании, хотя не лучше мотивации и искреннего диалога. Иногда они нужны и интересны в отношениях. Но односторонняя жестокая манипуляция - несправедлива и безобразна.

Кто становится жертвами манипуляторов?

Уязвимы для манипуляторов люди, обладающие повышенной ответственностью, наивностью и доверчивостью. Также одинокие и пожилые. Эксплуатируются следующие слабости и достоинства:

  • Низкая самооценка.
  • Страх перед эмоциями, особенно отрицательными.
  • Страсть к получению удовольствий.
  • Самовлюбленность.
  • Жадность
  • Нехватка сознательности и сверхсознательность.
  • Впечатлительность и чувствительность.
  • Альтруизм.
  • Мазохизм.
  • Импульсивность.

Таким образом, понятно с какими чертами личности следует проработать, чтобы не становиться жертвами манипуляторов.

Как противостоять манипуляции?

Чтобы разглядеть манипулятора, следует быть внимательным и не торопиться принимать решения. Если «нарушитель границ» выявлен, то противостоять манипуляции помогут следующие способы:

  1. Выясните цели агрессора.
  2. Скрывайте эмоции, не показывайте свои уязвимые места.
  3. Будьте собой.
  4. Не реагируйте на провокации, не давайте возможности навязать вам деструктивные чувства.
  5. Не оправдывайтесь.
  6. Задавайте прямые уточняющие вопросы.
  7. Освойте сознательную «поверхностную» коммуникацию, чтобы не вдаваться в экзистенциальную. То есть не примерять чужие эмоции к своей системе координат.
  8. Просчитывайте какой реакции ждут от вас. Не показывайте ее.
  9. Выясняйте причины своего действия вопросом: «Зачем я это делаю?».
  10. Умейте .
  11. Не бойтесь сказать, что вы передумали, ошиблись или не желаете продолжать разговор.
  12. Уходите, если не нравится общение.
  13. Объявите, что цель манипулятора вам известна. При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем - начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.

Не бойтесь того, что о вас подумают другие. Лучшая защита от манипуляторов - развитие в себе ассертивности, чтобы быть независимой, самодостаточной личностью и жить в эмоциональном равновесии.

Человек-манипулятор, люди-манипуляторы – такие люди встречаются в жизни каждому из нас, поэтому важно знать, как распознать манипулятивные отношения и как себя в этих отношениях правильно вести. Об этой непростой теме – сегодня на

Большинство людей-манипуляторов имеют общие черты. Есть люди, чья основная способность общаться – умение манипулировать другими. Это их сущность, и без манипуляций они просто не знают, как вести себя в отношениях.

Психологические манипуляции могут быть обозначены как осуществление неправомерного влияния посредством психического искажения и эмоциональной эксплуатации, с целью доминировать в отношениях, осуществлять контроль, получать преимущества и привилегии за счет жертвы.
Важно отличать здоровое социальное влияние от психологических манипуляций. Здоровое социальное влияние происходит между большинством людей, и является частью конструктивных отношений. В психологической же манипуляции один человек используется на благо другого. Человек-манипулятор сознательно создает дисбаланс в отношениях и эксплуатирует жертву, чтобы получить какие-то преимущества и привилегии.

Большинство людей-манипуляторов имеют общие характеристики:
1. Они знают, как обнаружить ваши слабости.
2. После того, как обнаружили, они используют ваши слабости против вас.
3. Благодаря их хитрым манипуляциям, они убеждают вас отказаться от чего-то для себя, чтобы служить их эгоистичным интересам.
4. Если человек-манипулятор сумел воспользоваться вами, он или она, вероятно, повторит это вновь и вновь, пока вы не положите этому конец.

Основные причины хронической манипуляции являются сложными и глубинными. Но каковы бы они не были, это не так просто, когда вы находитесь . Как можно успешно управлять этими ситуациями? Вот несколько важных советов. Не все приведенные советы могут применяться в вашей конкретной ситуации. Просто используйте то, что для вас работает, а остальные оставьте без внимания.

1. Осознайте свои основные права личности

Самым важным ориентиром, когда вы имеете дело с психологическим манипулятором, является то, что вы должны знать свои права и осознавать, когда они нарушаются. До тех пор, пока вы не причиняете вред другим, вы имеете право постоять за себя и защитить свои права. Ниже приведены некоторые из наших основных прав как личности.
Вы имеете право:
на то, чтобы к вам относились с уважением.
чтобы выражать свои чувства, мнения и желания.
устанавливать свои собственные приоритеты.
сказать «нет», не испытывая чувства вины.
иметь мнение, отличающее от мнения других.
заботиться и защщищать себя от угрозы физической, умственной и эмоциональной.
создать свою собственную счастливую и здоровую жизнь.
Эти основные права человека представляют его границы.
Конечно, наше общество полно людей, которые не уважают эти права. Психологические манипуляторы, в частности, хотят лишить вас ваших прав, чтобы они могли контролировать и использовать вас. Но вы должны осознать, что именно вы, а не человек-манипулятор отвечает за вашу жизнь.

2. Держите дистанцию

Один из способов обнаружить человека-манипулятора: увидеть, как человек действует с различными лицами перед разными людьми и в разных ситуациях. В то время как все из нас имеют определенную степень такого типа социальной дифференциации, психологические манипуляторы, как правило, обычно впадают в крайности, будучи весьма вежливыми по отношению к одному человеку и грубыми к другому, полностью беспомощными в один момент и яростно агрессивными в следующий. Когда вы наблюдаете этот тип поведения человека на регулярной основе, сохраняйте здоровую дистанцию и избегайте близких отношений с таким человеком, если вы не можете полностью исключить его из вашего круга общения. Как уже упоминалось выше, причины хронических психологических манипуляций являются сложными и глубинными. Так вот, это не ваша работа, чтобы изменять их или преобразовывать.

3. Избегайте чрезмерной самокритики

Поскольку одним способов людей-манипуляторов является искать и использовать ваши слабые стороны, то понятно, что вы можете чувствовать себя уязвимо, или даже винить себя за то, что не удовлетворяете требования манипулятора. В таких ситуациях важно помнить, что вы не являетесь проблемой; вами просто манипулируют, чтобы вы думали плохо о себе. В таком случае вы быстрее отдадите свою власть и права. Посмотрите на ваши отношения с человеком-манипулятором и спросите себя:
Могу ли я быть уверен, что ко мне относятся с искренним уважением?
Являются ли ожидания и требования ко мне данного лица разумными?
Есть ли в этих отношениях предоставление выбора пути действия?
В конце концов, чувствую ли я себя хорошо в этих отношениях?
Ваши ответы на эти вопросы дадут вам важные подсказки о том, связана ли «проблема» в отношениях с вами или другим лицом.

4. Задайте уточняющие вопросы

Неизбежно, психологические манипуляторы будут выдвигать требования к вам. Когда вы слышите необоснованное требование, бывает иногда полезно сфокусировать внимание на самом человеке-манипуляторе, задав несколько наводящих вопросов, которые покажут несправедливость их схемы. Например:
«Это кажется разумным для вас?»
«То, что вы хотите от меня получить, справедливо?»
«Есть ли у меня право голоса в этой ситуации?»
«Вы спрашиваете меня или говорите мне?»
«Вы действительно ожидаете, что я выполню несправедливые требования?»
Когда вы задаете такие вопросы, вы как бы поворачиваете зеркало так, что люди-манипуляторы могут видеть истинную природу своих поступков или свою уловку. В некоторых случаях люди-манипуляторы могут отказаться от своего требования после подобных вопросов.
С другой стороны, действительно проигнорируют ваши вопросы и будут настаивать на том, чтобы вы выполнили их требования.

5. Используйте время для своей защиты

Помимо необоснованных запросов, люди-манипуляторы будут часто также ожидать ответа от вас сразу же, чтобы максимизировать давление и контроль над вами в конкретной ситуации. (Люди, которые занимаются продажами, называют это «закрытие сделки».) В эти моменты, вместо того, чтобы отвечать на просьбу человека-манипулятора сразу же, рассмотрите вопрос использования времени в своих интересах. Используйте дистанцирование себя от непосредственного влияния человека-манипулятора. Вы можете получить контроль над ситуацией просто говоря:
«Я подумаю об этом.»
Не торопитесь с ответом, вам нужно оценить все плюсы и минусы ситуации, и подумать, хотите ли вы вести переговоры для достижения более справедливого соглашения, или лучше сказать «нет».

6. Учитесь говорить «Нет»

Чтобы уметь говорить «нет» дипломатично, но твердо, необходимо практиковать искусство общения. Это позволит вам стоять на своем, сохраняя при этом отношения. Помните, что ваши основные права личности включают в себя право устанавливать свои собственные приоритеты, право сказать «нет» без чувства вины, а также право выбирать свою собственную счастливую и здоровую жизнь. Учитесь распознавать и правильно общаться с человеком-манипулятором, это поможет вам в формировании вашей жизни.