Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.
Основные риски
Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.
Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.
Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.
Местоположение
На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.
Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.
Оборудование
Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.
Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.
Кадры
Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.
Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно.
Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.
Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.
Окупаемость
Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.
Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.
Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.
Документы и лицензии
Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.
Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:
ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
- ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.
Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.
В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.
Маркетинг
По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.
Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.
Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.
Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.
Резюме
Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.
Рынок услуг по ремонту и дизайну помещений чрезвычайно насыщен. Лицензированным компаниям, имеющим право на такой вид деятельности, составляют конкуренцию многочисленные бригады шабашников, стоимость услуг которых, как правило, невысока, но и качество их работы находится на том же уровне. Спрос на услуги строителей стабилен, значит, бизнес этот выгоден. Как открыть фирму по ремонту квартир знают не все, но желающих начать этот много. И неудивительно: при грамотном подходе этот вид деятельности принесет немалый доход.
С чего начать?
Прежде всего нужно определиться с правой формой деятельности. Здесь возможны два варианта: если планируется работать в основном своими силами или с малым количеством помощников, то разумнее будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. В том случае, если замыслы у вас масштабные и есть цель охватить как можно больший спектр рынка, то рекомендуется зарегистрироваться как ООО (общество с ограниченной ответственностью). Это даст возможность работать с юридическими лицами: заключать договора и производить расчеты как наличные, так и безналичные.
Далее нужно будет позаботиться о получении лицензии на выполнение ремонтно-отделочных работ. В соответствии с Федеральным Законом "О лицензировании отдельных видов деятельности" в разделе "Отделочные работы" указан следующий их перечень:
- штукатурные и лепные работы;
- декоративные и отделочные;
- стекольные работы;
- облицовочные;
- монтаж подвесных (натяжных) потолков, панелей и плит с лицевой отделкой.
Лицензию можно получить на срок 2 месяца и 5 лет. Дело это несложное, нужно только собрать весь пакет необходимых документов. Крупные заказчики предпочитают работать с лицензированными фирмами, так как это говорит об их надежности и серьезности намерений надолго задержаться в . На октябрь 2013 года стоимость лицензии на самый простой вид отделочных работ (штукатурные) составляет 1300 р. Еще 1500 тыс. р. нужно заплатить за консультацию специалиста, который объяснит, какие нужно будет предоставить документы и когда ожидать получения разрешения на выполнение работ. С увеличением перечня оказываемых услуг возрастает и стоимость лицензии.
Вернуться к оглавлению
Поиск персонала и формирование бригад
На первых порах становления фирмы можно обойтись минимальным количеством специалистов. Достаточно всего четырех: штукатур, электрик, сантехник, плотник. Крайне желательно, чтобы половина из них имела высшее образование. Дело в том, что обязательным условием получения лицензии является наличие в штате фирмы именно таких специалистов, и количество их должно составлять не менее 50% от числа всех сотрудников компании. Есть и определенные требования к квалификации работников. Если он - молодой специалист, и со времени окончания им ВУЗа прошло не более 3-х лет, то ему не нужно подтверждать свою квалификацию. Во всех остальных случаях придется проходить курсы по ее повышению.
В отношении членов своего коллектива нужно быть требовательным, но в то же время демократичным руководителем. Задерживать деньги или скупиться на зарплату рабочим считается дурным тоном. Следует понять, что такое отношение не прибавит фирме хорошей славы. А слухи о нечестном руководителе разносятся быстро, и вскоре вы можете оказаться перед тем фактом, что работать у вас соглашаются только бездари и непрофессионалы. Хороший специалист в такую компанию работать не придет. Поэтому с самого начала важно выработать правильную политику по отношению к тем, у вас трудится, и выполнять все обещания по выплатам заработанных денег.
Вернуться к оглавлению
Как искать клиентов
Самый действенный способ найти того, кому нужен ремонт - это расклейка объявлений непосредственно на подъездах жилых домов. Производить ее нужно регулярно, так как эти бумажки имеют тенденцию быстро исчезать. Чтобы к фирме не возникало претензий со стороны жилищно-коммунальных компаний, в последнее время появилась возможность заключать с ними договоры на размещение рекламы на специальных досках для объявлений, которые находятся у каждого подъезда. Сумма для оплаты разрешения понадобится небольшая, а нервов она сэкономит немало.
Еще одним действенным способом поиска клиентов является прокат рекламных плакатов в общественном транспорте. Этот метод привлечения людей, заинтересованных в услугах по ремонту жилья, преследует сразу две цели: поиск клиента и реклама своей компании. Со временем название фирмы запомнится, и она получит определенную известность. Но нельзя делать ставку только на собственников квартир. Есть много предприятий и учреждений, которым требуется косметический или капитальный ремонт. Имеет смысл обратить внимание на школы, детские сады, столовые, магазины, офисы. Там будет актуальнее оставлять буклеты и визитные карточки.
Начинающей конторе стоит зарегистрировать ИП и выбрать как можно больше кодов ОКВЭД. Практически для каждого вида работ есть свой код.
Поэтому выбирайте практически все подразделы из следующих групп: 43.2 – «Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ», 43.3 – «Работы строительные отделочные», 43.9 – «Работы строительные специализированные прочие».
Для проведения ремонта и отделки помещений получится обойтись без специальной лицензии .
Перечень услуг
Наиболее выгодные виды ремонта – косметический и эконом-класса, в этом сегменте больше всего заказчиков. Распространённые и востребованные виды услуг:
- Ремонтно-отделочные (укладка плитки, кафеля, поклейка обоев, штукатурка и покраска и т. д.);
- Перепланировка;
- Монтаж электросети;
- Санитарно-технические работы;
- Монтаж окон и дверей.
Выгодно предоставлять клиенту полный перечень услуг и предлагать ремонт и отделку «под ключ». Особое внимание уделяйте срокам выполнения : просрочка грозит штрафами.
Поэтому при составлении договора с владельцем недвижимости оставляйте «в запасе» хотя бы пару дней сверх нормы.
Какой нужен офис
Для встреч с заказчиками достаточно небольшого офиса на 20 кв. м в одном из центральных районов города. Отдельный склад небольшой компании не требуется, в офисе можно оборудовать стеллажи для хранения инструментов. Аренда помещения потребует вложений в размере 200 $ в месяц.
Поиск работников
Наилучший и недорогой вариант – нанять рабочих из числа эмигрантов. Хорошие отзывы получает труд таджиков и узбеков. Важное условие – наличие у ремонтников разрешения на трудовую деятельность.
Оплата сдельная – процент от выполненного заказа. Понадобится сформировать бригаду из четырёх человек, а вы станете бригадиром.
Лучшие способы найти рабочих
- Объявления в Интернете (сайты: ремонтнику.рф, kazakh.ru, novactroy.ru, kvartirant.ru, irr.ru и пр.) Вы можете изучить предложения работников и выложить своё объявление. Тогда вам останется принимать звонки и проводить встречи с кандидатами, чтобы оценить их квалификацию;
- Расклейка объявлений о поиске сотрудников. Размещать их по всему городу нецелесообразно. А вот вблизи ФМС, например, вполне логично.
Искать следует мастеров разной направленности. В идеале в команде должны быть и отделочники, и электрик, и сантехник. В приоритете мастера, способные выполнять сразу несколько функций.
Реклама и поиск клиентов
Лучше всего действует «сарафанное» радио, заказчики часто выбирают исполнителей по отзывам. Но клиентская база нарабатывается годами, для этого бригаде нужно качественно и в срок выполнять заказы.
Лучшие способы поиска клиентов
- Создание сайта в интернете и его продвижение , заказ платной рекламы в поисковых системах. Для сайта важно разработать портфолио с примерами выполненных заказов;
- Налаживание контактов с застройщиками . За определённый процент они будут сами рекомендовать вашу покупателям квартир. А каждой новой квартире требуются ремонт и отделка. Ещё один вариант сотрудничества – размещение баннерной рекламы на ограждениях стройки;
- Партнёрство с частными управляющими жилищными компаниями . Так можно получать несколько крупных заказов на территории одного объекта. Это избавит от расходов на транспортировку работников и оборудования;
- Сотрудничество с магазинами, продающими стройматериалы , окна, двери. Например, они могут рекомендовать вас для установки купленных дверей, предоставлять вам скидку на материалы (бонус для ваших клиентов) или просто размещать вашу рекламу в магазине;
- Для vip-сегмента подойдёт договорённость с дизайнерами интерьеров . При разработке дизайна они прорабатывают всё до мелочей, вплоть до того, кому лучше доверить ремонт и отделку помещения.
Затраты и прибыль
Вложения составят приблизительно 7-8 тысяч долларов. Сюда входят регистрация фирмы, аренда офиса на три месяца вперёд, покупка инструментов и просторного автомобиля («Газель», например), реклама.
Ремонтируя в месяц 2-3 квартиры «под ключ», бригада будет зарабатывать 6000-8000 $, стройматериалы закупаются заказчиком отдельно. После выплаты зарплат «чистая» прибыль фирмы составит 2000-3000 $.
Чтобы процветал, следите за качеством услуг и постоянно ищите новых партнёров. Подобные работы наиболее востребованы в больших городах с активной застройкой и рынком недвижимости. Успешная компания зачастую имеет график, расписанный на несколько месяцев вперёд.
Если решили заняться ремонтом чужих квартир, то эта статься будет полезна. Я расскажу как заняться ремонтом квартир, какие трудности возникнут, что надо знать и уметь. В этом бизнесе я более 13 лет. Я постарался разбить статью на несколько разделов, чтобы попытаться затронуть все аспекты организации бизнеса по ремонту квартир. Несколько статей написанных для ваших будущих клиентов объединены на этой странице.
И так, вы решили заняться бизнесом по ремонту квартир. Желание огромное, а опыта нет - плохо. Если Вы делали ремонт в своей квартире, то это не опыт, точнее почти никакого опыта. Делать для себя и для чужих людей - две большие разницы. Мой совет: поработайте пару лет в фирмах, которые занимаются ремонтом квартир. Как говориться "руку набьёте", приобретёте ценный опыт, а ещё познакомитесь со специалистами, которые вам пригодятся, т.к. одному делать ремонт квартиры тяжело и долго, на долгие сроки ремонта заказчики редко соглашаются.
Если вы не хотите сами работать, а хотите выполнять роль посредника между заказчиком и подрядчиком (искать работу и рабочих), то могу разочаровать вас. Такой способ заработка эффективен если у вас есть постоянный крупный заказчик (сеть магазинов и т.д.) который будет снабжать вас заказами. Иначе долго будете искать квартиру для ремонта, а потом и рабочих.
Как я говорил ранее, нужен опыт в ремонте квартир, хотя-бы знать, как, что и чем делается, за какие сроки. Нужно иметь 20-40 тыс. рублей, на покупку профессионального инструмента. Для ремонта квартир нужен именно профессиональный инструмент, бытовой долго не прослужит. Для экономии средств, лучше покупать тот инструмент, который необходим для выполнения конкретных видов работ за которые вы можете получить деньги.
Начинать всегда тяжело. Не думайте, что у вас будет много клиентов и от них не будет отбоя. Придётся тратиться на рекламу. Можно открыть сайт в интернете и заказать на него контекстную рекламу на Яндексе или Гугле. До сих пор эффективны объявления в газетах и на ТВ. Польза от расклеивания листовок есть только если вы их наклеели в новом сданном доме. На остановках и прочих местах листовки о ремонте квартиры не эффективны. Самая хорошая реклама - "сарафанное радио" (когда о вас рассказывают бывшие заказчики с хорошими отзывами). Главное помнить, хорошую репутацию тяжело заработать и удержать, а вот плохую легко и надолго.
На первых порах, можно делать ремонт квартир не официально, в дальнейшем лучше зарегистрироваться как ИП или ООО. Между ними почти нет разницы, разве что крупные заказчики любят работать с ООО чем ИП, строительных лицензий и допусков СРО не нужно. Люди любят официальных подрядчиков и гарантии на качество работ.
И вот вам позвонили и вы приехали смотреть объект. Не советую завышать цены, но и не работать за символическую плату. У вас нет ещё репутации, вам придёться убеждать заказчика в вашем профессионализме. Говорите коротко, чётко и ясно. Вы должны убедить заказчика что вы профессионал.
Обговаривайте все виды работ, какие материалы будут использоваться. Сроки выполнения ремонта квартиры ставьте больше на 10% от того количества дней, за которые вы рассчитываете сделать. Обязательно обговорите способы оплаты. Самое оптимальное (мне так нравится) брать по недельно за сделанные виды работ. Мелкие суммы денег легче отдаются заказчиком.
Обо всех тонкостях и моментах в ремонте квартир рассказать не возможно. Если вы занялись этим бизнесом, то скоро поймёте что здесь нет "лёгких и быстрых денег". А так успехов в этом нелёгком труде.
Чем отличается косметический ремонт от капитального? Многие заказчики путают капитальный ремонт с косметическим, наверное из-за того, что цены на косметический ремонт, гораздо ниже капитального. Однако обозначение видов ремонтов придумано не зря и я расскажу чем они отличаются.
Часто случается так, мне звонят на телефон:
- Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом квартир?
- Да.
- Сколько у вас стоит квадратный метр, площади пола, косметического ремонта квартиры?
- такая-та цена.
- Когда вы сможете посмотреть.
В итоге, приезжая на квартиру, видишь, что заказчику нужен не косметический ремонт, а капитальный. Когда заказчик узнаёт приблизительную цену ремонта квартиры - отказывается, т.к. не рассчитывал на такие траты.
В итоге потрачено, в пустую, моё время и время заказчика и всё потому, что заказчик считал, что у него лёгкие и дешёвые виды работ, т.е. косметический ремонт.
Виды ремонта квартир были придуманы, что-бы проще было ориентироваться заказчикам и строителям о каком ремонте идёт речь, т.е. сложность выполнения работ. Это всё равно, что покупать мясо в магазине, пока не знаешь цену за 1 кг., не поймёшь - сколько стоит понравившийся вам кусок.
Квадратный метр площади пола - приблизительная денежная единица измерения. Мало кто будет работать исходя из стоимости квадратного метра площади пола. Ведь в этот квадратный метр, можно много видов работы заказать. Это как покупать колбасу, плохого качества - стоит дёшево, высокого качества - дорого.
Теперь о самих видах ремонта квартир:
Косметический ремонт
- Когда женщина хочет сделать лицо более привлекательным, она использует косметику, для этого ей не надо идти к пластическому хирургу. Причём она может, каждый день, менять свой стиль. Косметический ремонт очень похож на женскую косметику, т.е. в квартире меняются обои, линолеум, перекрашиваются трубы или стены. Все виды работ, которые меняют внешний вид квартиры только в цветовой гамме. Такой ремонт ещё называют Эконом-классом, Бюджетным вариантом
.
Капитальный ремонт
- это когда в квартире выравниваются стены, добавляются новые элементы дизайна, делается перепланировка. Всё что изменит облик квартиры не только в цветовой гамме.
Так как капитальный ремонт - понятие растяжимое, т.е. можно сделать простой, качественный, ремонт, а можно в стиле древней греции, то его делят на классы, в зависимости от сложности работ.
Евроремонт
- Такое понятие было популярным в конце 90х и начале 2000х. Т.к. подрузомевал использование евро-материалов. Сейчас материалы, евро-стандарта, в России выпускаются повсеместно и используются в любом виде ремонта. Само понятие как евроремонт - уже давно устарело и не несёт смысловой нагрузки о сложностях работ.
Стандартный ремонт
- К такому ремонту относятся работы по качественному выравниванию полов, стен, потолков. В него не входят сложные работы такие как, многоуровневые потолки из гипсокартона и прочие сложные элементы.
VIP, Люкс, Премиум
- Такие виды ремонтов обязаны воплощать любые идеи заказчика, если это технически возможно. Самый дорогой вид ремонта квартир, т.к. в нём участвуют высококвалифицированные специалисты.
Что такое срочный ремонт квартир, когда и зачем он нужен?
Причины срочного ремонта квартиры могут быть разные.
Вы не можете освободить жильё, не хочется снимать квартиру или гостиницу на время ремонта, не желание ждать несколько месяцев пока будет сделан ремонт квартиры и т.д.
Вы должны быть готовы к тому, что срочный ремонт квартиры стоит дороже чем обычный ремонт, обычно идёт наценка в 30% и Я объясню почему.
Обычно строительные бригады и фирмы имеют фиксированный штат рабочих. Таких рабочих обычно не много. Связанно это с тем, что для 2-3 рабочих проще найти работу, чем для 4-5, ведь не всегда строителям попадаются объёмы работ, где могут быть задействованы 5 рабочих. Если ремонт вашей квартиры 5 рабочих могут сделать за 1.5 месяца (к примеру), то 3 рабочих будут делать 2-2.5 месяца.
Так почему срочный ремонт квартиры дороже обычного?
Всё очень просто. Рабочим придётся дольше работать в рабочие дни, а также в выходные. Это сказывается на их усталость, Вам придётся доплачивать за переработку рабочего времени. Для увеличения скорости ремонта вашей квартиры, строители могут привлекать другие бригады, которые будут совместно выполнять виды работ, в зависимости от вида ремонта квартиры, с основными строителями. А это влечёт дополнительное время на поиски и договоры с такими субподрядчиками.
Надо учитывать что срочный ремонт квартиры не подрузомевает, что её сделают за неделю (образно). Можно только сократить время ремонта в разумных пределах.
Например, квартиру сделают не за 2 месяца, а за месяц, просто одни будут делать комнату, другие кухню, третьи - сан.узлы и т.д.
Стяжка должна высохнуть, прежде чем на неё можно укладывать напольное покрытие , а она сохнет 1 см. слоя - неделю, 2 см. слоя 2 недели и т.д. После шпаклёвки стен она тоже должна просохнуть, прежде чем клеить обои , если обои поклеить не дав высохнуть шпаклёвке, то со временем может появиться на обоях грибок.
Таких моментов много в ремонте квартиры, по этому нужно отнестись серьёзно к срокам срочного ремонта квартиры.
Что входит в понятие как отделка и ремонт квартир под ключ ? Это означает комплексные работы (как говорится от А до Я). Вам отдадут ключ и вы сможете жить в своей квартире. Не важно какой вид ремонта вам нужен, работы «под ключ» предусматривают, что не будет никаких дополнительных работ, требующих каких-либо специалистов. За все работы отвечает только один человек (подрядчик), с которым вы будете решать все виды работ требуемые для ремонта вашей квартиры, производить финансовые расчёты, требовать качество и т.д.
Статья с сайта сайт
Разумеется этот подрядчик не сможет сделать отделку или ремонт квартиры под ключ. Обычно у подрядчика есть субподрядчики, которых он может нанять со стороны, либо у него могут быть собственные работники. В любом случае за все проведённые работы на вашей квартире (качество, сроки) отвечает подрядчик и он решает кто и что будет делать в вашей квартире. Это очень удобно, когда один человек отвечает за все виды ремонта и вам не надо искать специалистов для разных видов работ, до самого завершения ремонта квартиры. В этом и заключается приятного преимущества отделки или ремонта квартиры под ключ.
Бывают ситуации, когда возникает конфликт между заказчиком и исполнителем (строителями) о качестве выполненных строительных работ. Когда заказчик думает, что строители выполнили работу не качественно, а строители считают что заказчик слишком придирчив. Этот спор помогает разрешить СНиП.
СНиП - это Строительные Нормы и Правила. Его задача пояснить допустимые отклонения при ремонте и отделке квартир, офисов и загородных домов. Здесь представлены допустимые отклонения в случае производства ремонтно-отделочных работ по СНиП 3.04.01-87 .
Обои
п. 3.67
Расстояние между стыками обоев не должно превышать 0.5 мм.
Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток.
Обеспечить точную подгонку рисунка.
Покраска поверхностей
п. 3.67
Окрашиваемые поверхности должны быть однотонными и однородными, без пятен, брызг, подтеков. Также не допускается просвечивание предыдущих слоев краски.
Облицовка керамической плиткой
п. 3.62
Отклонение ширины шва от предусмотренной проектом - (+/-) 0,5 мм.
Отклонение швов от вертикали и горизонтали на 1 м длины - 1,5 мм.
Неровности плоскости плитки на 2 м - 2 мм.
Отклонения от вертикали на 1 м длины - 1,5 мм.
Штукатурные работы
п. 3.12
Отклонение от горизонтали на 1 м длины не более - 2 мм.
Отклонение от вертикали на 1 м длины - 2 мм.
Неровности плавного очертания на 4 м при глубине до 3 мм не более - 2.
Стяжка
п. 4.24
Стяжка под паркет, ламинат, линолеум: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 2 мм.
Стяжка под иные поверхности: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 6 мм.
Для начало определим что такое СРО
, кому оно нужно, т.е. нужен ли допуск СРО Вам?
Итак. СРО расшифровывается как саморегулируемые организации, он пришёл на замену строительных лицензий которые перестали иметь силу в 2010 году.
Допуск СРО нужен при строительстве или проектировании зданий различного назначения.
В наши дни много мест где можно получить допуск в СРО, стоит такое "удовольствие" везде по разному, но не дешево.
Обычно чтобы получить допуск в СРО Вы должны быть зарегистрированны как юридическое лицо (ООО, ОАО и т.д.).
У Вас должен быть минимальный уставной капитал, всё это можно найти на сайтах которые занимаются допуском СРО.
СРО бывает 3-х видов: для строителей, проектировщиков и изыскателей. Сама суть СРО заключается в том, что имея допуск Вы можете производить серьёзные строительно-монтажные работы. СРО контролирует и повышает качество работ. В нём есть чёткий механизм возмещение вреда и ущерба третьим лицам от участников СРО, а также финансовые издержки (пределах средств компенсационного фонда) возникшие вследствие причинения вреда третьим лицам.
Другими словами - за Вас ручаются другие участники СРО, что Вы произведёте работы надлежащим образом и качеством.
Наличие допуска СРО не нужно если Вы занимаетесь:
Любыми видами внутренних отделочных работ, кроме гидроизоляция, огнезащита, антисептирование и теплоизоляция;
Установка ограждений, заборов, ворот и другие работы по благоустройству территории;
Для малоэтажного строительства;
К различному ремонту зданий которые не относятся к уникальным либо особо опасным объектам;
Частично можно выполнять работы по подготовки строительных площадок под здания и сооружения.хасан
[Прохожий]
Без регистрации
сколько я могу платить процент рабочим своим за ремонт квартир
Приблизительные данные:
- Ежемесячный доход – 330 000 рублей.
- Чистая прибыль – 119 000 рублей.
- Первоначальные затраты – 380 800 рублей.
- Окупаемость – от 4 месяцев.
В данной статье мы составим подробный бизнес-план услуг по ремонту квартир с расчетами.
Описание услуги
Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.
Анализ рынка
Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.
В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.
Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.
Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.
Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.
Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.
Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.
Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.
SWOT-анализ
Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:
- Возможности
- Свободное вхождение на рынок.
- Разные ценовые категории.
- Мобильность собственных производственных мощностей.
- Возможность оптимизации собственного производства.
- Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
- Отличные возможности для расширения собственного дела.
- Угрозы
- Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
- Услуга не является товаром первой необходимости.
- Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
- Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
- Высокий уровень конкуренции.
С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:
- Сильные стороны:
- Предоставление качественной услуги.
- Предоставление гарантий на выполненные работы.
- Приемлемая стоимость работ.
- Квалифицированный персонал.
- Качественные инструменты.
- Короткие сроки работ.
- Предоставление широкого спектра услуг.
- Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.
- Слабые стороны:
- Неопытность.
- Отсутствие клиентской базы.
- Нулевая деловая репутация.
- Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
- Отсутствие программ по обучению персонала.
Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:
- Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
- Пытаться бороться со слабыми сторонами.
- Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.
Оценка возможностей
Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.
Работа будет осуществляться по следующему графику:
Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.
Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.
Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.
После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.
Организационно-правовые аспекты
- или . Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:
- 45.25.5 — Производство каменных работ;
- 45.31 — Производство электромонтажных работ;
- 45.32 — Производство изоляционных работ;
- 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
- 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
- 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
- 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
- 45.44.2 — Производство малярных работ;
- 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.
Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.
- Данный вид деятельности лицензировать не нужно .
- Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только , но и . Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
- Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
- Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
- Лучше обзавестись печатью, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.
Маркетинг-план
Ценовая стратегия : не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.
«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:
- Расклейка рекламных объявлений.
Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.
- Объявления в газетах.
Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.
- Реклама в интернете.
Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше ). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).
- Сарафанное радио.
Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.
Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.
Расчет прогнозируемых доходов
Производственный план
Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.
Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.
Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.
На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.
В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.
Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.
Заработная плата будет высчитываться следующим образом:
Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.
При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.
Организационный план
Финансовый план
| Ежемесячный доход | 330 000 рублей |
| Затраты | |
| Аренда | 6 000 рублей |
| Расходные материалы | 5 000 рублей |
| Заработная плата | 165 000 рублей |
| Реклама | 20 000 рублей |
| Аутсорсинг (услуги электриков, связистов, слесарей) | 8 000 рублей |
| Канцелярские расходы | 2 000 рублей |
| Всего затрат: | 206 000 рублей |
| Прибыль до налогообложения | 124 000 рублей |
| Налог | 5 000 рублей |
| Чистая прибыль | 119 000 рублей |
| Рентабельность (чистая прибыль/доход) | 36,06% |
| Окупаемость (Первоначальные затраты/Чистая прибыль) | от 4 месяцев |
Налог мы брали ЕНВД, так как он оказался в данном случае более выгодным. В конкретно вашем случае может случиться так, что выгоднее будет УСН. Сумму указали на месяц. Помните, что уплата ЕНВД производится раз в квартал. То есть за квартал предприниматель уплачивает налог 15 000 рублей.
Риски
Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:
- Снижение доходов населения.
Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.
- Рост конкуренции в отрасли.
Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.
- Недобросовестность заказчика.
Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.
Вероятность наступления – средняя.
К внутренним рискам будут относиться:
- Низкий уровень квалификации персонала.
Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.
Вероятность наступления – средняя.
- Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.
Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).
Вероятность наступления – высокая.
- Нехватка персонала.
Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.
Вероятность наступления – низкая.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
